A.在归属地当地自有营业厅办理解约(绵阳电信有12个标杆厅)
B.全国所有营业厅办理解约
C.全国指定营业厅办理解约
A.无协议、协议不全,或协议无违约条款,用户申请套餐变更或拆机解约时被阻挠,不认可违约金
B.受理凭证不全、不规范:外呼营销无录音、业务登记单无签名或签名不规范等,用户否认办理
C.营销不规范:淡化限制条款、模糊夸大宣传等
D.办理超时限未完成:用户服务诉求企业响应不及时,未按约定时间履约,预约拆机后未及时联系处理,内部审批时限长等
E.推诿不处理
F.指定厅店办理业务
A.在OA提交——买卖/普租赔偿申请表(运营),审批流程到商圈经理了打印出来;并签字
B.提供收款人的身份证和银行卡复印件
C.最重要的是提供:和解协议(被赔偿方签字,我方公司盖合同章或者公章)
A.协商一致,签署变更协议
B.协商不成,明确双方责任,签署解约协议
C.无法达成一致,且不能明确责任,建议诉讼
D.无法达成一致,让双方自行协商
A.无纸版协议,经纪人有权限
B.无纸版协议,经纪人无权限
C.线下已签署纸版协议
D.线上已签署电子协议
A.上传变更协议商圈经理审核
B.上传解约协议后重新新建一份
C.修改合同
D.无效合同重新新建一份
A.通用审批单
B.合同变更申请单
C.买受方变更协议书
D.三方解约协议书