题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪个选项是项目中期的切入要点（）
A.按照客户风格有效沟通
B.相信专业坚持
C.24小时原则
D.时刻紧催反馈
答案
按照客户风格有效沟通相信专业坚持24小时原则
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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B.相信专业坚持
C.24小时原则
D.时刻紧催反馈
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A.立刻切入主题,引导客户进入本次沟通重点
B.对关键事实重复或回应
C.注意隐私，切记勿透露个人讯息
D.针对客户抱怨的部份立刻做出解释
A.背诵销售技巧话术大全
B.实地走访调研和熟悉开发商提供的项目资料
C.观摩老人接待和签约，记下讲解要点，不懂的地方事后一定询问清楚
D.跟踪同业，了解竞争对手接待状况，再向同业带看客户突显自己的专业性
A.首先确保人的安全
B.首先确保财产安全
C.最为行之有效的处理方法为卸载和反压
D.险情处理的原则为先处理后施工
E.现场预先准备好必要的加固用机械、材料设备及专业施工人员，一旦出现险情，及时加固及时排除
A.只有在电话中就客户计划到店的时间和计划预约产品的金额达成一致，并在台账中明确记录，才算形成一个有效的客户预约
B.在电话沟通中一定要切入产品营销的动作，如果仅仅是寒暄关怀，可以判定是失败的沟通
C.电话沟通后一定要添加客户微信，以便后续客户的线上经营
D.如果发现不是本人，应先确认号码的准确性，如证实客户已经换号，应先表示歉意再挂断电话，避免给他人带来困扰
