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[判断题]

跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害涉及内地其他铁路运输企业时,其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知广铁高铁(客运)调度,再由广铁高铁(客运)调度通知港铁公司的石岗调度中心()

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第1题
持()旅客在列车上丢失实名制车票,失车票的旅客须主动向列车工作人员声明。

A.高铁车票

B.跨境火车

C.跨境高铁车票

D.以上都是

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第2题
乘坐(),旅客携带的导盲犬应系上牵引链,佩戴导盲鞍,接受安全检查。

A.高铁列车

B.跨境高铁列车

C.飞机

D.以上都是

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第3题
乘坐(),旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的,按无票处理。

A.飞机

B.火车

C.跨境高铁列车

D.以上都是

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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)旅客在列车、车站发生人身伤害后,可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.一年

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停钟及以上的停车站锁闭厕所()
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第6题
中国铁路总公司《关于完善车票改签服务的通知》(铁总运电〔2014〕203号)文件第二条中“开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,'修订为“开车之后,旅客仍可改签当日其他列车()
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第7题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。

A.购票地车站

B.取票地车站

C.票面发站

D.本次列车发站

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第8题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的()。

A.发站

B.到站

C.经停站

D.同城站

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第9题
《南昌局集团公司高铁车站接发普速旅客列车客运作业办法》(南铁客〔2022〕128号)规定,()应携带无线对讲设备在列车中部与()办理业务交接,并组织旅客有序乘降

A.客运值班员

B.客运员

C.列车长

D.列车值班员

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第10题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定,“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的发站、到站、购票站或经停站办理。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。列车终到后供电时间不少于钟()
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