在个案服务的结案阶段,社会工作者需要完成的主要任务是()
A.以服务方案目标为基础,巩固服务对象的改善情况
B.与服务对象进行沟通,升华双方专业合作关系
C.充分考虑服务对象的感受,协助其进一步自我探索
D.尽量满足服务对象的一员,重新制定新的服务目标
A、以服务方案目标为基础,巩固服务对象的改善情况
A.以服务方案目标为基础,巩固服务对象的改善情况
B.与服务对象进行沟通,升华双方专业合作关系
C.充分考虑服务对象的感受,协助其进一步自我探索
D.尽量满足服务对象的一员,重新制定新的服务目标
A、以服务方案目标为基础,巩固服务对象的改善情况
A.对组员的不安不予回应该
B.指出组员心不在焉的表现
C.告知组员服务即将结束
D.让组员公开表达自己的感受
E.关注不同类型组员的需要
在“大健康”的理念下,“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后,进入社区康复阶段时会产生困扰,曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者,医务社会工作者在开展个案管理服务时,首先应该做的是()。
A.尽说服患者接纳康复方案
B.引导患者选择其他康复方案
C.疏导患者情绪,提升其对康复方案的依从性
D.重建患者认知,并与其错误想法进行对质
案例:
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上无所事事,情绪十分低落。社会工作者小张介入后,对小梅进行了情绪疏导,并与她一起分析讨论,决定开办一家网上工艺品商店。一年来,在小张的协助下,网店发展走上了正轨,小梅已经掌握了所有业务流程,情绪也恢复正常。在此情况下,小张觉得可以结案了,一天,小张在家访中对小梅说,自己的任务已完成,从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊,情绪又回落到服务前的状态,没有心思处理网店的业务了。
问题:
1.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。
2.结合案例,说明为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
A.社区康复
B.个案管理
C.教育康复
D.需求评估
A.因个案特性造成的客观的、理赔人无法左右的偏差
B.该客观偏差造成10%以上(含10%)影响度(对整体指标影响达到10%)
C.发现重大案情变化后在一个月内完成立案调整或结案
A.事实
B.心理
C.推断
D.描述
A.链接资源
B.预估问题
C.进行转介
D.建立关系
A.案主和个案工作者签订的协议内容已经实现
B.案主的部分目标已经实现,因时间原因,不得不终止工作
C.案主因生病等原因不能接受服务
D.个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案