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[单选题]

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

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A、人际角色

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第1题
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是()

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.领导角色

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第2题
管理者在处理与组织成员和其他利益相关这的关系时,他们就在扮演()。

A.人际角色

B. 信息角色

C. 决策角色

D. 概念角色

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第3题
下列选项中的哪一项不属于横向团队管理者的职责()

A.帮助各个团队成员及利益相关者了解项目的进展情况,做到有问题就及时沟通

B.有权根据员工的工作表现,调整他们的薪资

C.与横向团队的各个利益相关者建立良好的关系,以确保能获得他们的支持

D.善于倾听团队成员的意见和想法,及时提供有用的建议和反馈

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第4题
计划者在执行计划的过程中可使用的监控方法有很多,利益相关者的反馈有利于执行过程的监控,这些提供反馈的利益相关者一般不包括()。

A.团队成员

B.直接管理者

C.顾客

D.供应商

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第5题
在整个项目中,项目经理在每次与团队成员开会时都做了笔记。这些笔记提供了来自关键利益相关者的有用的见解,这些见解后来为项目带来了更大的价值。

A.经验教训

B.组织过程资产(OPAs)

C.企业环境因素(EEFs)

D.项目管理计划

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第6题
客户被构建为敏捷项目的矩阵式组织。项目经理正在现场与来自组织不同部门的关键利益相关者合作项目经理处理不同的利益相关者()。

A.所有利益相关者都很重要,因此项目经理应遵循管理层和主要利益相关者

B.因为有不同的观点,所以执行利益相关者分析并根据结果采取行动

C.项目经理在客户处工作,因此要遵循所有关键利益相关者的指示

D.这是一个敏捷项目,所以只听项目经理的主管和组织职能经理的指示

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第7题
解释利益相关者的含义,并举出三个利益相关者的例子()

A.(1)利益相关者:指与公司有联系或影响的各种群体

B.(2)雇员:他们代表商务过程中人的因素,没有他们就不可能进行生产活动

C.(3)股东和所有者:股东是为公司提供资金的人,需要支付股息是公司进行活动的主要驱动力

D.(4)管理者:他们被指派代表股东和所有者的利益去经营企业,因此必须努力达到公司目标,同时考虑企业其他利益相关者的需要

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第8题
任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的:()

A.利益相关者

B.投资者

C.管理层

D.股东

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第9题
组织绩效是()。

A.管理者关注的对象

B.利益相关者关注的对象

C.管理控制关注的对象.

D.社会关注的对象

E.竞争者关注的对象

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第10题
从本章课文中的引例中,能看出该公司哪些利益相关者有矛盾()

A.大股东和小股东

B.股东和管理者

C.公司与员工

D.债权人与股东

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第11题
()就是在管理活动中把人作为管理的核心,即把“人”作为组织的最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理思想和管理实践活动的总称。
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