题目内容
（请给出正确答案）
A.照常引导客户扫码后填写电子问卷
B.按中心之前的操作方式（如前台手工录入或客户在中心PAD扫码进行）
C.前台告知TMK变更预约编号为5位数新预约编号
D.引导客户在电子问卷上选择无预约编号进行到访登记
答案
B、按中心之前的操作方式（如前台手工录入或客户在中心PAD扫码进行）
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A.记录联系电话，方便后期邀约
B.了解清楚客户能否在短期回来
C.了解家人能否做决定
D.如短期能回来，约定回来进店时间；如时间较长，预约家人看方案
E.了解家人对设计和需求是否一致
A.只有在电话中就客户计划到店的时间和计划预约产品的金额达成一致，并在台账中明确记录，才算形成一个有效的客户预约
B.在电话沟通中一定要切入产品营销的动作，如果仅仅是寒暄关怀，可以判定是失败的沟通
C.电话沟通后一定要添加客户微信，以便后续客户的线上经营
D.如果发现不是本人，应先确认号码的准确性，如证实客户已经换号，应先表示歉意再挂断电话，避免给他人带来困扰
A.需与客户确认满墙或不满墙安装在进行测量
B.需与客户确认不做满墙时，单边导轨是否需要延长10~20cm，避免窗帘收起时会阻挡部分窗户
C.客户家里之前装有罗马杆，安装我们的电动导轨需拆除之前的罗马杆并且窗帘布需要改为带挂环窗帘布
D.如果客户家里目前还是毛坯房，则建议客户装修完毕再预约师傅上门安装，安装墙体要木工板或者石墙，空心墙体和石膏板不能承重
A.取款编号和密码
B.预留密码和密码
C.取款编号和预留密码取款密码
