题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务老客人时,我们要努力达到什么目的()
A.让客人满意
B.认识客人,转化成老客
C.给客人面子,让客人带朋友来
D.消费多一点
答案
C、给客人面子,让客人带朋友来
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A.让客人满意
B.认识客人,转化成老客
C.给客人面子,让客人带朋友来
D.消费多一点
C、给客人面子,让客人带朋友来
A.目的是指服务总体上要达到的结果
B.目的通常是可以测量的
C.目的是工作的大方向
D.目的是社会工作者和服务对象通过努力期望最终达到的总目标
E.目的是服务对象对想要达到的境界的宽泛的、总体性的陈述
A.参加志愿服务会浪费时间,要等长大后再参加
B.作为学生应两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书
C.作为学生只需把课本知识学好,考高分就是好学生
D.要积极参加志愿服务等社会实践活动,树立自己的人生志向并为之而努力
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
E.确定目标并决定目标的先后次序