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[多选题]

下列关于常规区域经销商送修立等描述正确的有()

A.3天内120分

B.4-5天 90分

C.8-9天 50分

D.12天及以上 0分

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3天内(含)100分4-5天90分8-9天50分

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更多“下列关于常规区域经销商送修立等描述正确的有()”相关的问题
第1题
关于危险订单描述正确的是()

A.订货时间与常规订单一样

B.每月到货1次

C.各经销商到货时间可查询SNW网

D.可以随时订购

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第2题
服务中心接到送修的机器发现是移动定制被刷成全网通机型时,下列操作哪些是正确的()

A.经销商送修经鉴定为经销商原因导致后,公司对此现象收费翻新处理

B.经销商送修直接进行保修

C.用户送修不管什么情况均收费处理

D.用户送修,排查非人为备注购买信息后可保修处理

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第3题
下列对于2019年经销商配送医院终端的返利政策,描述正确的是()

A.高价值产品一类地区4%+1%(年终考核返利)

B.常规产品一类地区5.5%

C.冷链产品配送返利8.5%

D.新上市及战略产品6.5%型

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第4题
以下关于经销商送货单的描述,正确的有()

A.季度最后一个月,由大区向驻厂营运部上报经销商下季度送货单需求

B.经销商在驻厂营运部购买送货单

C.区域营运部会根据经销商送货单使用情况,每季度奖励返还

D.经销商在驻厂营运部免费领用送货单

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第5题
服务转移的机器,关于服务承诺描述正确的是()

A.试点期间,仅承诺在本经销商区域内施工的、自己销售的机器。发生服务转移的机器不再享受超时补偿承诺

B.全国通用,不限制区域

C.试点经销商销售的、沃尔沃授权的大客户驻点服务,不发生服务转移时,在国内非本区域施工时,也享受停机超时补偿承诺

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第6题
针对NEU客户类型的理解,以下说法正确的是()

A.NEU 是经销商送修

B.经销商送修属于NEU

C.亲人,朋友代替送修,客户类型是NEU

D.NEU送修必须要查验发票,特殊情况报备总部审批再受理

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第7题
下列描述正确的是()

A.1.MSS 接车率:使用 MSS 接待台次占总台次的比例

B.2.PPsO 委托书开单率:使用 PPsO 功能开具委托书并结算的台次占总台次的比例

C.3.MSS 接车单开单率为区域Top10%可得100分

D.4.若经销商 MSS 接车单开单率为 0,均记为 Bottom20%

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第8题
关于区域配送中心产品追溯率描述正确的为()
A.正向追溯为每月由质量监督员走访各区域配送中心,在现场随机抽查4批产品进行追溯查证,追溯产品包含:汽运、集装箱、车皮、换箱产品,如无法满足4批以其他运输方式代替查证B.正向追溯符合率计算公式为查证数量/检查数量*100%C.反向追溯计算公式:区域配送中心产品追溯符合率=1-N*0.5%D.反向追溯为每月由质量监督员随机抽取经销商库内产品3批(同一日期产品30个具体时间点/批次),由质量管理部统一组织进行查证,区域配送中心查证结果需锁定≤3家经销商
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第9题
关于区域配送中心产品追溯率描述正确的为()
A.正向追溯为每月由质量监督员走访各区域配送中心,在现场随机抽查4批产品进行追溯查证,追溯产品包含:汽运、集装箱、车皮、换箱产品,如无法满足4批以其他运输方式代替查证B.正向追溯符合率计算公式为查证数量/检查数量*100%C.反向追溯计算公式:区域配送中心产品追溯符合率=1-N*0.5%D.反向追溯为每月由质量监督员随机抽取经销商库内产品3批(同一日期产品30个具体时间点/批次),由质量管理部统一组织进行查证,区域配送中心查证结果需锁定≤2家经销商
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第10题
经销商送修的用户我们需要主动添加用户微信,正确话术:“女士,您方便添加一下我的微信吗()
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第11题
下面说法正确的是()
A.整理产品批次记录要求,整理前产品数量31-50件抄录80%B.学生奶到货整理产品,不允许司机带走C.当发生经销商拒收、电商退货等需要区域配送C.当发生经销商拒收、电商退货等需要区域配送中心进行产品整理时,区域配送中心必须按照常规产品整理流程进行作业;中心进行产品整理时,区域配送D.待整理产品合理码放,防止再次出现变形、污染等情况
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