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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

金融知识宣传教育专区管理的最主要区别（）

A.张贴、摆放公益性金融知识宣传教育资料与读本

B.严格区分营销推介和公益宣传

C.各网点应指定专人负责专区/专栏维护工作，并及时答复客户相关咨询

D.切实发挥专区/专栏在消费者权益保护及金融知识宣传普及方面的作用

答案

B、严格区分营销推介和公益宣传

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第1题

下列属于《中意财险消费者权益保护工作管理办法》规定消费者权益保护内部考核机制内容是（），考核内容包括产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、理赔给付、消费者投诉处理、金融知识宣传教育等

A.理赔给付

B.客户信息安全保护

C.金融知识宣传教育

D.营销推介与信息披露

E.产品和服务管理

F.偿付能力提高

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第2题

消保工作指标包含消保工作机制建设与运行、投诉管理、金融知识宣传教育、客户信息保护与治理、消保工作加分项、消保工作负面清单六个指标（）

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第3题

消费者权益工作委员会领导下的各成员部门应建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制，及时更新相关业务流程、操作标准和员工行为规范，加强业务经营行为管理（）

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第4题

金融知识宣传教育旨在搭建消费者便捷获取专业全面金融知识的桥梁，提升消费者使用金融服务能力与方法金融风险意识，包括内部员工教育（）

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕242号）中规定，以下不属于金融知识宣传教育的是（）

A.宣传个人金融信息安全保护

B.营销个别金融产品

C.解读金融政策

D.宣传银行产品和服务使用注意事项

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕242号），针对各类消费群体开展层次分明、重点突出的宣传教育活动，重点关注（）人群

A.中净值

B.超高净值

C.低净值

D.高净值

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕242号）中规定，各级机构应按照监管要求、结合行内实际，每（）开展自主宣传教育活动

A.季

B.年

C.月

D.半年

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第8题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》，各级监管机构要有效整合行业协会等方面的金融知识普及活动，统筹安排各类宣传教育活动的开展()，避免工作交叉和资源浪费。

A.时间

B.对象

C.频次

D.场地

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第9题

机械复述与精细复述的最主要区别在于（）A．知识经验参与的多少B．是否有意识的参与C．复述材料的数量

机械复述与精细复述的最主要区别在于（）

A．知识经验参与的多少

B．是否有意识的参与

C．复述材料的数量不同

D．复述材料的性质不同

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第10题

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：

A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

B.银行业产品和服务的信息披露规定

C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

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第11题

对学校要求精品管理与自然管理相结合、充分配合与利用教学实践进行绿化管理、注意绿化保护知识的宣传教育。()

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