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第1题
用户反映升级天王卡无法领取会员，首先看CBSS系统上是否有“特邀升级天王卡专享权益礼包（立即生效）”，如果没有，可在KIDS平台的升档送会员活动里的活动资费办理去添加白名单后再请用户通过“王卡助手”微信公众号—菜单“服务”--【王卡升级】-点击限时活动-进入活动页面进行领取（）
第4题
在（）前升级5G用户可以领取一次生态权益包（爱奇艺视频、腾讯视频、优酷视频、QQ音乐、酷狗音乐、全民K歌会员权益任选1/2个）
A.2020年3月31日
B.2020年4月1日
C.2020年3月30日
D.2020年4月30日
第7题
以下关于腾讯王卡5G通用版的说法正确的是（）
A．在2019年10月30日24时前激活的用户，转入腾讯王卡5G套餐生效后，享受7折半年期优惠B．2019年10月31日00时--2019年11月30日24时内激活的用户，转入腾讯王卡5G套餐，或在此期间激活腾讯王卡5G套餐卡的客户，享受9折半年期优惠C．在2020年1月31日24时前申请转入或者申请腾讯王卡5G套餐的用户，套餐生效后的前三个月，每月可领取2个腾讯王卡5G会员权益（同种会员权益同一用户每月仅能领取一次），三个月后恢复每月只能领取1个会员权益D．套餐包含的国内语音拨打分钟数不限当月使用，未使用的部分可以延续、累加至次月及以后各月使用；套餐包含的国内流量当月未使用部分不能结转下月
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