题目内容
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[单选题]
个别游客要求自费观看计划外文娱节目，导游应（）。
A.婉言拒绝
B.报告旅行社，等待领导通知
C.协助解决，提醒客人注意安全
D.断然拒绝
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A.婉言拒绝
B.报告旅行社，等待领导通知
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A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐，可满足,但服务费自理
D.游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝
A.立即更改计划,满足游客要求
B.时间许可，尽量调换
C.无法调换时,耐心解释
D.若游客坚持， 告知费用自理
E.立即告知计划不可随意更改，请游客谅解
A.各地接待社名称、联系入、联系电话和地陪的联系电话
B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具
C.熟悉旅游团内每位游客的姓名
D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色
E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费
A.凡是计划内的游览项目，导游一般应该不折不扣地按计划进行
B.若是全团统一提出更换游览项目，则需请示接待社计调部门，请其与组团社联系，同意后方可更换
C.若是个别游客提出更换游览项目，地陪应向游客耐心解释，不能随意更换
D.立即满足游客的要求
A.耐心解释,不接受其请求
B.提醒其结伴而行
C.若游人不多、秩序不乱，可满足其要求
D.要请示旅行社后决定
A.予以劝阻
B.若游人不多，秩序不乱的环境下可满足其要求
C.提醒其晚餐的时间和地点
D.必要时留一张字条，写上集合时间地点和车号以及饭店名称和电话号码
A.与游客签订旅游合同时提醒游客购买旅游意外险
B.旅游大巴行驶途中，导游为活跃气氛，让游客站起来做自我介绍并表演节目
C.导游在开车前提醒乘客全程系好安全带，车辆行驶过程中不要随意站立、走动
D.导游可对提醒环节进行录音、录像
