题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如SA发现商户存在额外收取客户手续费的行为，应该（）
A.为维护客情，假装不知道
B.直接去制止商户的违规行为
C.通知DSM
D.向安全部反馈
答案
CD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.直接去制止商户的违规行为
C.通知DSM
D.向安全部反馈
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C.各品牌统一同城店的金融报价方案和销售话术，并督促下辖店金融业绩考核，避免浪费客户资源
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A.基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡
B.在不损失手续费的情况下可以帮助客户套现
C.妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全
D.不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平
A.不得向业主收取手续费等额外费用
B.可以根据实际情况向业主收取手续费等额外费用
C.应当向业主收取手续费等额外费用
D.选择性向业主收取手续费等额外费用
A.跨行交易网络使用费
B.个人银行专业版的移动数字证书工本费
C.汇出汇款的电报费
D.汇出汇款的手续费
E.异地他行ATM取现手续费
F.跨行转帐、异地汇款按人行或有关规定需支付的成本费用
