题目内容
（请给出正确答案）
A.增加有关客户反馈和体验的一手信息
B.向全体员工证明客户导向和客户关系的重要性
C.构建经销商对客户的亲自承诺模型
D.降低营销成本，提高营销效率
答案
ABC
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A.需找销售线索
B.增进对客户反馈和体验的认识了解
C.向全体员工证明客户导向和客户关系的重要性
D.向员工与客户表现出经销商对客户及客户服务的亲身投入
A.为礼貌起见，在接待客户时不佩戴口罩等防护用品
B.尽可能保持环境和工作场所的通风
C.为了销售氛围，主动拉近与客户的交谈距离
D.成单后与客户亲切握手
A.为客户设计保额尽可能高的保险方案
B.了解投保动机、确认投保人、被保险人、受益人身份与之间的关系，分析购买保险的目的
C.如实填写客户身高、体重、职业等信息
D.引导客户进行如实告知
E.对客户的健康告知内容进行筛选，方便快速出单
A.收购/销售业务单必须有二手车经理、经销店总经理、财务经理签字
B.为了提升效率，销售协议/收购协议可以由二手车业务人员代签字
C.销售业务单必须由财务部盖章，才能作为出库单使用
D.车辆收购时，如果原车主与经办人不是同一人，则必须填写委托书并由原车主签字
