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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

原班续报时间不合适可以换其他期吗（）

A.可以换，想换就换，直接报名

B.不能换

C.可以换，但要先原班续报，才能跨报有名额班级

D.不关心

答案

C、可以换，但要先原班续报，才能跨报有名额班级

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第1题

时间地点不合适需要跨报应该怎么做（）

A.原班续报完成缴费

B.预选心仪班级

C.跨报日，一键跨报

D.不知道

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第2题

原班续报期退班重报，优惠券退还至账户（）

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第3题

本次20春续暑大促期给老生推荐了原班续报，老生保有率进一步提高（）

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第4题

暑假五十元课的原班续报期是（）

A.6月20日-6月26日

B.6月21日-6月27日

C.6月22日-6月28日

D.6月23日-6月29日

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第5题

新初一原班续报时间（）

A.4月20日 9：00

B.4月21日 10：00

C.4月22日 11：00

D.4月23日 12：00

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第6题

下列不属于本次培训续报班次常见问题的是（）

A.续报班次未按照原班续报

B.暑秋未跨报到心仪班级，想转到无名额的班级

C.原班续报家长想提前调整到其他班级

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第7题

续报缴费截止前，误删续报名额，呼叫伙伴是否可以协助恢复到原班（）

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第8题

系统中设置原班续报日期为2020年3月12日12:00，跨班转班日期为2020年3月15日11:00，原班续报期为哪个时间段（）

A.3月12日12:00-3月15日11:00

B.3月12日12:00-3月15日10:59

C.3月12日12:01-3月15日11:00

D.3月12日12:01-3月15日10:59

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第9题

请问春季在读二年级原班续报暑秋课程的时间是（）

A.4月9日-4月10日

B.4月11日-4月12日

C.4月11日-4月14日

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第10题

续报班次不合适，要求提前转班，坐席应该如何应对（）

A．致歉/安抚抱歉家长给您添麻烦了，续报班次是整个班级统一的续报，可能会有学员出现续报冲突或续报的班次不合适的情况，建议您先报上续报的班，等网跨时再进行操作。（部门分校续报冲突可以提前调整，以续报表为准）B．执意要提前操作抱歉家长，现在系统无法提前操作转班，您可以告诉我要转哪个班次，我这边在网跨开放的同时也第一时间帮您抢名额，因所有学员都同时时间操作，不能保证一定能够抢到。咱们一起努力，帮学员转到合适的班次。如果家长质疑到时没名额怎么办（调课引导）C．态度强烈：我跟负责老师沟通一下，看是否有其他更好的解决方案，***点前给您回复，我的工号是****，请您保持手机畅通D．备注：如学员符合续报的条件，但是续报错了，可以跟分校沟通，看是否可以给家长提前续到正确的班级

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第11题

什么是续报（）

A.续报是给老学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性，让老学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次，方便家长安排其他课程时间，系统会自动帮老学员预留两个学期的原班名额，家长需要在规定时间内进行缴费

B.续报是给新老学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性，让所有学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次，方便家长安排其他课程时间，系统会自动帮学员预留两个学期的名额，家长需要在规定时间内进行缴费

C.续报是给新学员的福利。为了保证孩子学习的连贯性与稳定性，让所有学员能够提前确定自己的暑假班和秋季班//寒假班次和春季班次，方便家长安排其他课程时间，系统会自动帮学员预留两个学期的名额，家长需要在规定时间内进行缴费

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