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第1题
NB将在2020年四大战区开户两季大型培训，包含以下哪几类培训（）
A.区域客户集训
B.肌肤沙龙培训
C.爆品联合专案
D.VIP专场集训
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第3题
优享贷客户准入人群包括以下哪几类客户（）
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第4题
理赔按照客户类型，可以分为以下哪几类（）
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第5题
针对以下几类情况，哪类客户可以入驻陇银商城（）
A.客户为个体工商户
B.客户为企业法人商户
C.客户为个人
D.客户为政府单位
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第6题
以下哪几类客户相对来说上线会比较困难（）
A.门店客户
B.没有明确推广需求的客户
C.预期很高的客户
D.电商引流客户
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第7题
平安综合金融模式为以下哪几类（）
A.兼业代理业务
B.基金代销业务
C.非保险金融客户引流
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第8题
投诉案件类型，根据客户投诉事由性质将客户投诉划分为以下哪几类（）
A.常规投诉件
B.复杂投诉件
C.疑难投诉件
D.重大上访投诉件
E.群体性事件
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第9题
以下哪类客户可直接办理我行小微卡（）
A.列表内大学全日制本科学历客户
B.境内所有全日制专科学历客户
C.境内所有211院校全日制本科学历客户
D.境内所有大学硕士研究生及以上学历客户
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第10题
以下哪几类业务要求申请书中完整登记客户九要素信息（）
A.给付类业务
B.受益人变更
C.投保人变更
D.涉及姓名、证件类型、证件号码的保全项目
E.柜面联系方式变更
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第11题
总行“已上锁账户异常解锁”通报包含以下几类：身份证号码为15位的客户、证件类型为回乡证的客户、同一证件号码对应不同客户号的客户（包括15位、18位对应同一人的情况）、经营状态异常的对公客户（）
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