题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
翼支付红包,通过翼支付充值到用户账户上,每月返还的红包可用于缴纳话费、线上线下特约商户处购物消费、加油站加油等,但需用户手机下载APP或登陆官网,注册激活账户才能使用()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.客服系统直接申请退费是通过翼支付渠道进行充值
B.翼支付渠道所退的话费全部充值至用户级,无法充值至账户级
C.翼支付退费失败可申请话费充值卡充值
D.充值卡充值无法选择充值到用户级还是账户级
A.转派地市翼支付主管核实原因
B.用户翼支付账户交易额达到限额,更换其他用户的翼支付账户进行交易
C.转派省企信IT服务台核查
D.转派省市场部核查
A.渠道业务资费宣传不清晰
B.受理差错(充值号码与用户还款号码不一致)
C.红包未及时到帐导致用户还款逾期