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第4题
目前客户运营积分激励规则（）
A.升降档、单转融、加副卡、续约及政企业务积分按1元/分奖励
B.流量包、智家、增值业务月包按月实收0.5倍奖励、年包按月实收奖励
C.1.8元/分
D.1.2元/分
第5题
改套餐是提示与畅享20G升级包10元201901互斥，再退订该流量包时 订购附属里查不到怎么办（）
A.业务规则无法改套餐了
B.需要通过短信方式退订（主副卡都要退订）
C.需要通过短信方式退订（只副卡退订即可）
D.需要通过短信方式退订（只主卡退订即可）
第9题
以下关于畅享单产品套餐副卡加装说明不正确的是（）
A.用户新办5G畅享套餐并新装副卡：订购立即生效，首月功能费按天折算，订购当月即可共享主卡基础套餐内容
B.老用户迁转5G畅享套餐并新装副卡：当月按副卡过渡资费执行，即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐（5G畅享套餐）超出资费执行
C.老用户（老用户迁转5G畅享套餐且副卡不是新装）：订购次月生效流量超过1GB时，仍按上述原则收费，按2元/日封顶收取
D.用户新办5G畅享套餐并新装副卡：当月按副卡过渡资费执行，即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐（5G畅享套餐）超出资费执行
