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更多“老用户提出改新套餐特别是低迁套餐，回答“不能办，只有新入网才…”相关的问题
第2题
BSS畅爽冰激凌套餐的封顶规则是，（2018年8月1日前套餐生效用户）当数据总流量达到 100GB 以后系统自动关闭数据网络，次月自动打开；2018年8月1日起套餐生效用户（含新入网用户和老用户迁转套餐生效用户）当月使用总流量超过100GB不再关闭4G功能，采用二次限速，限速速率为256Kbps（）
第3题
老用户转互联网套餐以下解释正确的是（）
A.迁转后产品仅限选择目前在售的2I类产品，老用户迁转后不享受新入网2I类产品首月免费体验及首充优惠等营销活动；用户原产品叠加的营销活动迁转时自动失效（如：非现、流量赠送等）
B.侧和C侧用户均需要满足正常开通状态：需满足实名制、无欠费、非黑名单等营业办理条件。需满足一证五户要求，超出5户的无法办理
C.迁转业务目前仅限投诉类用户办理，因该政策刚刚下来，营业厅落地还需要一定时间，具体时间暂未确定，所以希望您谅解耐心等待，后期可以办理的话我司会第一时间通知您
D.老用户转2i产品目前系统还要再验证, 能办理的时间尚不能确定 ,解释用户认可后闭环
第6题
新入网用户想办理有宽带的5G套餐，希望办2张副卡，并添加2个存量共享成员，怎么操作（）
A.办理5G智享套餐个人版158元档
B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版
C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版
D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版，1个月后为用户迁转为成员升级版，再添加共享成员
第10题
老用户迁转5G套餐，超2张副卡允许带入新套餐，操作注意点：要直接对号码拖入新套餐，如果勾选加装包再拖入资产，会出现报错；操作顺序要先拖主卡，再拖副卡，如果主副卡顺序错误，也会出现报错（）
