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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

OPPO目前全国售后客户服务中心有900家，售后优于国家三包政策，售后满意度高，您可以放心选择我们的商品（）

答案

是

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第1题

除了服务满意程度高，OPPO品牌的这一项优势还有（）

A.服务中心多

B.网络售点多

C.售后服务好

D.售后政策好

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第2题

目前，全国主要商业银行均设立了客户服务中心（）

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第3题

2021厂家主要推荐的预约渠道有哪些（）

A.MyBMWAPP

B.车机通讯功能

C.BMW官方售后商城

D.微信公众号"宝马客户服务中心

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第4题

升级工具及账号属于公司重要资产，客服人员故障泄露或进行非法牟利都属于严重违规行为，公司将参照相关文件进行处罚。（OPPO客户服务中心不本分行为理规定__V2.3和OPPO客户服务中心信息安全管理规定__V1.0）（）

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第5题

OPPO应对其他品牌的优势有哪些（）

A.拍照引领

B.充电引领

C.品质保障

D.售后完善

E.性能极致

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第6题

目前对于客户服务中心客户感知的测评方式有：客户忠诚度、NPS净推荐值、满意度测评。()

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第7题

活动赠送的半年碎屏险，需要客户在手机-设置-电子保修卡里面查看，由vivo客户服务中心提供售后保障（）

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第8题

关于公司平台及成就，下列说法错误的是__（）

A.是华为全国364核心客户、拥有云南省排名前三地市授权体验店数量

B.在中国移动全省连锁综合运营中排名第六

C.获得中国移动沟通100厅运营管理权

D.是oppo/vivo/荣耀全省核心客户，排名前七

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第9题

中国联通10010客户服务中心采用全国统一的接入号码。()

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第10题

联想客户服务中心的形象墙是全国统一的内容（）

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