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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

经纪人张康阳在link上收到一条客户发送的云海山庄的房源卡,并询问“这套房源怎么样”,张康阳应该如何机智的回复()

A.这套房源业主诚心卖,价格报的也比较低

B.房子今年已经满五年了,并且是业主的唯一住房,这样可以省去大部分的税费

C.这套房子是三居室,100平,250万

D.房子位于小区中心位置,不靠马路非常安静不吵闹

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ABD

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第1题
什么时间发起复聊合适并会提高效率()

A.客户首次在link里和我聊天的时间

B.客户已读我们发送的消息的时间

C.我们闲暇的时间

D.link消息推送提示经纪人客户贝壳在线时间

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第2题
什么是IM()

A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人

B.同时可与多名经纪人发生对话

C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客

D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒

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第3题
关于户型报告,下列说法正确的是()

A.用户可以邀请推荐经纪人经纪人为其解读当前房源户型

B.户型报告在客户第二次发房源卡片时也会有

C.用户发送解读户型报告申请—经纪人侧收到相关消息,点击【发送报告】—收到客户电话进行录客

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第4题
()可以通过多种方式分享VR给客户,且分享时还可获得分享展位,关于渠道分享获得的VR展位,以下说法错误的是

A.经纪人link分享VR房源,但其未对本房录制讲房,分享时展示分享经纪人展位并随机展示一条讲房

B.经纪人link分享VR房源,但其未对本房录制讲房,分享时随机展示语音讲房经纪人展位并展示其讲房

C.经纪人link分享VR房源,且该经纪人对本房源录制了讲房,随机展示语音讲房经纪人展位并展示其讲房

D.经纪人link分享VR房源,且该经纪人对本房源录制了讲房,展示分享经纪人展位和该经纪人自己录制的讲房

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第5题
梁基建-VR带看怎样避免客户恶意骚扰经纪人()

A.若出现此现象,经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可

B.收到举报,平台会有相应机制跟团队去跟进处理,一经确认会封禁此账号

C.同时客户也是可以拉黑经纪人的,经纪人将无法再给客户发送微聊消息

D.客户拉黑经纪人的,经纪人将收到拉黑消息

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第6题
以下说法不正确的是()

A.使用在线带看功能,需要更新经纪人APP到9.4及以上版本

B.为了能及时收到用户的带看通知,请保持APP在运行状态

C.手机不需要连网,也能收到用户在线带看请求

D.经纪人绑定了【网络经纪人之家】公众号,当客户发起在线带看时会收到一条来电提醒

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第7题
客户发送()到()开通包月短信回执业务后,每发送一条网内点对点短信均收到短信回执。客户发送()到()包月短信回执功能即取消。
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第8题
经纪人李春风于2019年5月16日9:00回访业主徐刚,徐刚表示现在房价上涨,决定把房源价格从150万调整到160万。那么以下关于李春风的做法正确的是哪个()

A.李春风为了吸引客户坚决不修改价格

B.李春风觉得徐刚报价过高,在A+/Link系统上把价格修改成155万

C.李春风最晚于2019年5月17日9:00前在A+/Link系统上把价格修改成160万

D.李春风最晚于2019年5月18日9:00前在A+/Link系统上把价格修改成160万

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第9题
渠道服务能力提升,主要包括以下几项内容()
A.客户报备审核时效要求公式:客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量,要求:客户报备审核达标标准:客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B.评价到单,经纪人在带看后,会收到带看评价的消息推送(link/A+系统),经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价,评价结果可在奥丁看板(案场服务满意度v1.0)内查看C.经纪人-案场服务满意度评价五维度D.降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性,甩单
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第10题
客户更愿意相信专业的经纪人,所以新人入职后,王成可以做哪些事来提升自己的专业性()

A.在link上观看小区概述,了解小区详细信息

B.每天空看2-3套房源,晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图

C.每天定时学习2页搏学知识点

D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时,主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧

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第11题
对于渗透说法正确的是()

A.6月15日经纪人A在门店接到进店客户的咨询,在咨询过程中,A推荐客户下载了贝壳APP并完成了首登,经纪人与6月16日在LINK系统中录入了该客户,该客户的渗透计算给经纪人A

B.6月15日经纪人A在门店接到进店客户的咨询,在咨询过程中,A推荐客户下载了贝壳APP并完成了首登,经纪人与6月16日在LINK系统中录入了该客户,该客户的渗透不会计算给经纪人A

C.6月15日经纪人A在门店接到进店客户的咨询,在咨询过程中,A推荐客户使用了自己的专属二维码下载了贝壳APP并完成了首登,经纪人与6月16日在LINK系统中录入了该客户,该客户的渗透计算给经纪人A

D.6月15日经纪人A在门店接到进店客户的咨询,在咨询过程中,A推荐客户使用了自己的专属二维码下载了贝壳APP并完成了首登,经纪人与6月16日在LINK系统中录入了该客户,该客户的渗透不会计算给经纪人A

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