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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

老师,填写地址兑换玩偶后,多久能发货()

A.正常情况:宝贝,咱们玩偶会安排在1-2周左右发货,很快就可以拿到它了,不要着急,再耐心等待下哈~

B.特殊情况:宝贝,咱们库存里的玩偶兑换完啦,工厂正在加班加点制作,大概需要等待40天左右,玩偶到仓库我们第一时间给你邮寄哈~

C.宝贝,老师也不知道,帮你跟技术老师反馈下哈

答案
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ABC

解析:正常情况宝贝咱们玩偶会安排在1-2周左右发货很快就可以拿到它了不要着急再耐心等待下哈~特殊情况宝贝咱们库存里的玩偶兑换完啦工厂正在加班加点制作大概需要等待40天左右玩偶到仓库我们第一时间给你邮寄哈~

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第1题
顾客怎么兑换产品,礼品是包邮吗()

A.我们的系统很完善,直接在积分商场兑换,和逛淘宝一样,下单填写地址,然后物流发货到家

B.在积分商场兑换后,和门店专属顾客联系,预约礼品到店后,到店领取

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第2题
顾客反馈中间,12.12号 12.13号直播互动抽送棉品礼盒,发货时间是多久()

A.中奖后15个工作日内

B.顾客反馈地址后15个工作日内

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第3题
产品销售应有记录,记录应包括产品名称、规格、批号、数量、发货日期、收货单位和地址。产品销售记录应保存至产品保质期后多久()

A.一年

B.两年

C.三年

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第4题
奖品收货地址填写后在奖品发货之前是可以进行更改的()
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第5题
积分短信兑换方式,以下哪项正确,()

A.发送短信后→现场添加客户微信→通过微信转发收货信息的地址→回复地址至指定短信代码→现场人员核对登记并发送礼品

B.每天各小组将当天的兑换情况不用以电子版的形式反馈给戴晓妹汇总,未按照要求操作导致重复发货给客户的,将由发展人承担礼品损失

C.寄送地址统一写江西省吉安市吉安县移动公司 白云路附11号 雷帆收 13755490923

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第6题
家长支付成功后,一定提醒家长哪些内容()

A.提醒家长填写收获地址

B.提醒家长添加辅导老师微信并写好备注

C.提醒接听老师来电

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第7题
能率恒温静音速热TBG3系列燃气热水器下单后不支持修改地址,如商品暂未发货,只能取消后重新下单()
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第8题
学员反馈商品有质量问题,经沟通得知学员兑换的L3青少教材有一处单词拼写错误,以下处理错误的是()
A.发给学术抄送转介绍 materials <materials@51talk.com>; 转介绍 <fuwuzhishang@51talk.com>告知学员反馈的问题B.该问题属于学术问题,发邮件的同时需要填写共享表格:【腾讯文档】学员教材错误补发信息收集C.先与转介绍确认下是否可以退还,最好用户可以有照片截图,确认后可以退还后告知用户退货地址,提交线上化D.该问题提交通道为:咨询—活动问题—兑换商城活动—退货
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第9题
销售部员工在下单表里,该订单如果没有在网上下单,直接通过微信或是汇款交易的。请问收货地址在下单表里怎么体现是不正确()

A.详细的地址信息是跟客户核实无误后才可以写在上面

B.地址详细信息没有规定写在哪里,哪里有空位就写哪儿

C.地址常规写在下单表里下部,不能随便找位置填写

D.地址栏的信息需要地址+电话+收件人+发货快递+运费承担方组成

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第10题
积分兑换中,实物订单兑换成功后,多长时间内发货()

A.立即发货

B.3天之内

C.7天之内

D.看小米官方的心情

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第11题
每个实验客户都应填写一份《实验记录表》记录自己的动物情况,该表也是核算饲养费用的依据,有数量变化应该由本人第一时间更新数据,同时饲养管理老师也会定期盘点数据,该中心老师多久更新一次数据()

A.每周

B.每10天

C.每月

D.每季度

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