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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于积分换券理解不正确的是()

A.针对忠诚用户推荐套餐组合或高价值商品等

B.分析不同消费场景,消费群体的消费习惯,推券提高复购率

C.分析购买频次不高的产品,反推消费者需求

D.利用高互动率最终实现消费获分、累积积分、参与活动、到店消费的闭环,提升会员活跃度

答案
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C、分析购买频次不高的产品,反推消费者需求

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第1题
以下关于陶藏系列产品的用户画像的说法错误的是()

A.用户年龄:以30-55岁男性为主

B.饮用场景:独自饮用、朋友聚饮、宴席消费、排档消费

C.饮酒习惯:追求品质

D.购买习惯:影响因素为朋友推荐、真实口感、性价比高

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第2题
机器学习的一种学习方式是有监督学习。以下机器学习应用场景中,哪一个属于有监督学习()。

A.电商商家通过客户的性别、年龄、消费、商品浏览等属性、偏好构建客户分群模型,进行差异营销

B.电商商家通过统计购物篮得到商品相关性,用于商品推荐

C.电商商家通过统计用户购物行为得到购物品味相似的用户,用于商品推荐

D.电商商家通过历史销售量数据构建模型预测未来销售量

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第3题
比算表填写中,以下说法不正确的是()

A.填写客户名字

B.填写新装用户地址

C.填写用户收入情况

D.填写用户消费现状和推荐套餐

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第4题
关于订单分享应用,以下说法不正确的是()

A.订单分享的核心是打破线下营业时间和门店物理位置的限制,以减少销售流失&实现增量

B.结合常规店、直营店业务场景(如天气原因导致用户不便到店等)是发挥订单分享价值的关键所在

C.订单分享支持顾客自助下单自助支付

D.结合主推商品、小区业主群等方式,实现门店销售增量

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第5题
购物触点:根据用户在购物前,购物中和购物后3大消费场景,将推荐场景进行聚类,并针对不同的推荐场景有针对性的提供算法机制和人群定向能力,为商家赋能,使其在投放广告的各种场景下有更多优化工具和营销玩法。()
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第6题
一个用户每月全家通信消费在140元左右,可为用户推荐新爱家108套餐,办理家庭共享全国流量升级包,可享受()元的一次性和包电子券赠送

A.180元

B.240元

C.300元

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第7题
关于好生意商品分析,以下说法正确的是()

A.通过对企业商品持续交易数据分析,从商品整体、贡献度、流通性、成长性等多个角度给企业经营提供决策信息

B.通过商品数据分析,精确定位问题商品,并提供决策建议,让经营管理更高效更简单

C.商品贡献度分析,告诉用户哪些商品价值高、哪些低;哪些商品被更多客户接受而不可或缺

D.商品流通性分析,告诉用户哪些商品销量上升或下滑、哪些商品覆盖客户群在上升或下滑

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第8题
关于知识库答案配置,以下说法正确的有?()

A.针对一个问题可以分为多个场景回答,最适合的答案类型是折叠答案

B.客户同一通会话,当命中同一知识点同一答案时,设置多轮答案可实现每次回复内容不同,达到拟人化效果

C.若答案字数太多,使用答案分段功能,将一段答案分成2个会话气泡发出,可提升用户感知

D.针对同一知识场景,最好配置一个兜底答案,再根据热门商品,不同时效及订单状态配置多个不同的答案

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第9题
关于智能推荐,以下说法正确的是?

A.商品推荐包括价格优惠推荐,无货推荐,属性推荐,单品搭配推荐,求购推荐,可根据需求开启对应推荐场景的开关

B.商品卖点推荐是提取商详页图文介绍、商品属性参数、标题等素材,综合学习大量优秀人工写手的段落行文,自动生成的营销短文

C.优惠推荐是系统自动抓取商详页中的6类优惠信息,在部分售前咨询场景中补充在答案后推送,增强导购效果

D.为保证用户体验,每通会话每个sku仅推送一次优惠推荐内容

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第10题
通常而言,提供给客户的产品或服务与合同无关的判断标准为:与办理特定业务或签订合同无关且与客户历史消费特征无关(即与特定套餐、特定产品无关,包括但不限于以下场景:用户充值、购买业务、承诺在网、承诺低消、承诺升档),如手厅APP登录、业务查询、参加商业化合作业务(如手机观看小视频等)、参与市场调查等。()
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