题目内容
（请给出正确答案）
A.这种型号噪音确实比较大，没办法解决
B.向用户表示感谢，说明会将用户反映的问题详细记录下来，一定会转给相关部门落实改进
C.如用户要求回复的，告之用户在多少时间内回复，同时希望用户能一如既往的关心海尔和支持海尔
答案
BC
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A.一 3
B.半 5
C.半 10
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A.了解来访人员的意图，请来访者出示相关证件
B.对于来访人员提出的疑问，清楚的，正向积极回应，不清楚可以及时汇报上级之后再答复
C.对于来访人员提出的建议和需要改进的点耐心倾听,及时记录在手机备忘录内
D.表示感谢，大方相送
A.要求罢免或撤换不称职的干部
B.对党的工作提出建议和倡议
C.向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以自己满意的答复
D.在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为他作证和辩护
A.行使表决权、选举权，有被选举权
B.参加党的有关会议，接受党的教育和培训
C.在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论
D.向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复
E.对党的工作提出建议和倡议
