题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
远程银行转介任务在正常营业时间内接收到的的转介任务,须在2个小时之内完成派发,并由任务处理人与客户取得联系;在非正常营业时间外接收到的转介任务,须在后一个工作日营业时间开始后2个小时之内完成派发,并由任务处理人与客户取得联系()
答案
是
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是
A.仓管、小哥在接收到核查任务起,未在规定时间内完成任务核查,任务将升级至运作助手由运作主管跟进处理
B.从首次任务下发时间起计算,48小时内无任何回复结果的快件,将推送至COS系统上报疑似遗失由客服跟进
C.所有预警任务均按照最后一次巴枪操作网点进行任务下发
D.只有仓管员才能接受到任务
A.现金业务区、非现金业务区、远程柜员系统应安装声音复核装置,应能连续记录交易过程的对话内容;
B.现金业务区应安装对讲装置,对讲子系统应采用全双工模式,声音应清晰可辨,应能记录交易过程的对话内容;
C.在行式自助银行、自助设备加钞区、客户活动区等部位应安装声音复核装置;
D.营业场所现金业务区每个柜台应配置声音复核装置,在营业时间内应与视频图像信号同步记录。声音记录应能清晰辨别营业员与客户的对话内容,记录保存时间应不少于30天。
A.个人定期过户用于个人到期或者未到期整存整取存单过户,包括继承过户或客户自主过 户
B.个人定期过户需客户持本人有效身份证件到开户营业机构办理,不得代理
C.个人可过户定期凭证上部分金额,凭证应为正常状态,过户后起存日期不变
D.定 期一本通及银行卡内下挂的整存整取账户拆分时,通过凭证互转交易将要过户的账户介 质转换为存单后,方可进行过户