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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户()要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

A.应当

B.可以

C.必须

D.不能

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第1题
因快件的延误 丢失 损毁或短少等需要索赔的 应当自该快件寄出之日起 同城快件经过()个日历天后一

A.5、10、15

B.7、7、15

C.5、7、10

D.3、7、10l

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第2题
因包装不良、操作不当等原因,导致内件全部或部分丢失、损毁的快件,此类型属于__定义()

A.延误件

B.遗失件

C.破损件

D.橙诺达

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第3题
快件保险是针对快件在运输途中因外在因素导致的物理损失或(),由保险公司承担赔偿责任的保险。

A.延误

B.超时

C.破损

D.丢失

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第4题
快递物流服务提供者在服务过程中,子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的,应当依法赔偿。以加盟方式提供快递物流服务的()

A.加盟方无须承担赔偿责任

B.加盟方与被加盟方承担赔偿责任

C.加盟方承担赔偿责任

D.加盟方被盟按双方约定承担赔偿责任

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第5题
多选题快件安全保管的重点包括()。

A.防延误

B.防损毁

C.防被盗、

D.防失

E.防泄密

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第6题
快件损毁赔偿应主要包括:完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿()
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第7题
生鲜类快件,正常时效内转转派件过程中外包装破损,内物损毁,仲裁追究()责任

A.延误

B.破损

C.未备案的寄方网点承担责任,不追究责任环节

D.遗失

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第8题
下面关于赔偿说法正确的是()。

A.内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损坏赔偿。

B.内件品名相同,按照部分损坏赔偿。

C.对于保价快件,快递企业按照被保价金额进行赔偿。

D.对于没有购买保价的快件,按照《邮政法》《合同法》等法律法规赔偿。

E.对内件含有时间限制的票据,应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

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第9题
如下情形不符合理赔情形的是()

A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日

B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少

C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿

D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据

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第10题
在档案管理中出现下列()违法违纪行为的,将对有关责任人给予处分。

A.将公务活动中形成的应当归档的文件材料、资料据为己有,拒绝交档案机构、档案工作人员归档的

B.因工作不负责任或者不遵守档案工作制度,导致档案损毁、丢失的

C.未配备安全保管档案的必要设施、设备或未建立档案安全管理规章制度的

D.不按时向综合档案馆移交档案的

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第11题
以下属于“财务人员禁止性规定”的是()

A.禁止不按照规定保存客户身份资料和交易记录,丢失、损毁或泄露客户身份信息和交易信息

B.禁止以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益

C.禁止私刻、伪造、变造公司印章、印鉴

D.禁止管理人员侵占佣金及手续费

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