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[多选题]

以下属于经纪人服务质量考核内容()

A.新房成交占比

B.电话接听率

C.带看评价率

D.IM1分钟响应率

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BCD

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第1题
根据岗位服务质量日常考核内容,以下哪项符合基地部长日常监督工作()

A.部长每日对执勤岗位工作情况抽检率≥50%

B.部长每日对执勤岗位工作情况抽检率≥40%

C.部长每日对执勤岗位工作情况抽检率≥60%

D.部长每日对执勤岗位工作情况抽检率≥45%

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第2题

道路运输驾驶员诚信考核内容包括() 。

A.安全生产情况

B.遵守法规情况

C.身体健康情况

D.服务质量情况

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第3题
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A.维护稳定B.

出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。

A.维护稳定

B.安全生产

C.服务质量

D.车容车貌

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第4题
以下哪些经纪人可以获得楼盘展位插队权益()

A.入职90天以内的经纪人

B.总经验值排名前10%

C.商机转成交排名前10%

D.服务质量前10%

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第5题
巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:()、安全生产、经菅行为、运营服务。

A.遵守法规

B.社会公益

C.劳动保障

D.信息数据

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第6题
以下属于满意度调查的考核内容()

A.入住、退房

B.早餐

C.Ⅵ

D.是否再次入住

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第7题
()负责全行网点的服务质量抽查工作,并纳入内控千分制考核内容,考核时间与内控千分制考核同步进行

A.总行个人金融部

B.总行内审部

C.支行个人金融部

D.支行内审部

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第8题
护士绩效考核内容:从护士完成的护理工作量、管床数、病人的满意度、个人业务技能、工作质量进行综合考核,强调对病人基础护理落实、病人的满意度、服务质量作为主要的绩效考核内容,每月考核两次()
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第9题
代理商客服服务质量的考核内容是:呼入问题处理满意度回访30%、呼入问题工单/邮件投诉数量20%、高危投诉20%、问题处理时效 10%、工单回复内容真实性 10%()
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第10题
以下属于房源维护分级中基础动作指标考核内容的是()

A.备件

B.钥匙

C.重点字段

D.跟进

E.房评

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