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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你认为自己在大学中最经常的情绪是什么()

A.积极,快乐

B.充实,忙碌

C.平静,随和

D.无聊,枯燥

E.烦躁,焦虑

F.抑郁,悲伤

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第1题
你认为自己在大学生活中最经常的情绪是什么()

A.积极、快乐

B.充实、忙碌

C.平静、随和

D.无聊、枯燥

E.烦躁、焦虑

F.抑郁、悲伤

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第2题
你认为自己在大学生活中最经常有的情绪是什么()

A.积极、快乐

B.充实、忙碌

C.平静、随和

D.无聊、枯燥

E.烦躁、焦虑

F.抑郁、悲伤

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第3题
认为自己在大学生活中最经常的情绪是什么()

A.积极乐观

B.烦躁并且焦虑不安

C.抑郁、悲伤

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第4题
您认为自己在高中生活中最经常的情绪是什么()

A.积极、快乐

B.充实、忙碌

C.平静、随和

D.无聊、枯燥

E.烦躁、焦虑

F.抑郁、悲伤

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第5题
小明上中学后与父母“生疏”了很多,放学回家不愿和父母交流,常常把自己关在房间里,任由父母敲门,都不愿意开门,还经常顶撞父母。对此,你认为小明应该()

A.调试逆反心理,化解爱的冲突

B.克服闭锁心理,主动融入集体

C.学会调控情绪,养成积极心态

D.懂得孝敬父母,做到言听计从

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第6题
你认为自己在大学里有知心朋友吗()

A.有

B.没有

C.说不清

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第7题
您认为在客诉谈判过程中最需要提升的技能是什么()

A.有效倾听,准确把握客户诉求

B.准确辨识客户心理需求、情绪状态

C.安抚客户情绪,降低负面对抗

D.面对客户过高诉求,妥善转化与处理

E.其他

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第8题
你照顾的老人脾气很不好,经常故意不吃饭,有时还喜欢骂人,面对这样的情况,以下哪些行为不可取()

A.你决定趁客户不在的时候,打他几下,解解气

B.你决定耐心的跟老人沟通沟通,就算老人不接受,他毕竟年纪大了,你选择谅解他

C.你知道老人身体不好,所以你比较理解老人的脾气,就算有时候也会不开心,你自己也能排解自己的情绪

D.你认为,人都有年纪大的时候,老人上了年纪跟孩子没什么区别,所以你决定再多点耐心来照顾老人

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第9题
试述当前我国组织管理中最尖锐的激励问题是什么?结合你的实践经验,你认为要解决现今员工激励问题的关键在哪里?应从哪里入手?

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第10题
我认为自己在情感上的基本特点是()

A.情绪多变,经常波动

B.外表自我控制强,但内心感情起伏大,一旦挫伤难以平复

C.感情不拖泥带水,只是一旦不稳定,容易发怒

D.天性情绪四平八稳

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第11题
你认为目前在我生气时,你做的比较好的一点是什么()

A.对根本事件的弥补处理

B.对我情绪的理解与安抚

C.对杜绝此事再发生的誓言

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