题目内容
（请给出正确答案）
A.如投保人重症昏迷无意识，可由全体遗产继承人签署遗产继承人声明，约定办理人，同时提供医院诊断证明、生调报告，代替投保人申请办理
B.投保人因在押，无法亲至公司办理投保人变更，可由委托其家人代办
C.如生存受益人失踪无法联系，投保人可代替其申请生存金领取业务
D.投保人申请大额退费，因长期处于国外，无法亲至公司办理，需提供委托授权书、本人有效护照复印件及其他相关资料，公司可接受照片等
答案
A、如投保人重症昏迷无意识，可由全体遗产继承人签署遗产继承人声明，约定办理人，同时提供医院诊断证明、生调报告，代替投保人申请办理
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A.犹豫期均为15个自然日
B.国籍变更不可代办
C.增补告知项目需投保人提供银行卡并签字确认，填单需填写投保人的银行卡号
D.保单贷款、复效和新增附加险均不需要提供被保人证件
A.当事人申请行为保全必须提供担保
B.当事人不服法院关于行为保全裁定的，可以提起上诉
C.行为保全适用于财产纠纷案件
D.行为保全只能因当事人申请而开始
A.建筑物外有围护结构的挑廊按其外围水平面积的一半计算建筑面积
B.建筑物前的混凝土台阶按其水平投影面积的一半计算建筑面积
C.建筑物间有顶盖的架空走廊按其顶盖水平投影面积的一半计算建筑面积
A.如最终判定符合赔付条件的，对品牌门店的渠道佣金按照项目正常返佣或垫佣时间发放
B.客户认购后最终退房的，不予以赔偿；已经赔偿的，需退还已赔偿的金额；拒绝退回的，从下次结佣中优先扣除
C.按照甲方反查规则，认购后归为甲方客户的单子，不予以赔付（如融创项目电话回访）
D.如遇无法按照上述处理规则判定的情况，根据事实情况另议
A.不得签署空白合同
B.合同中如需填写时效以产品规则为准
C.合同填空项可留空白，合同中的勾选项可不勾选
D.合同填空项不留空白，不填的栏目划╳或/； 注意合同中的勾选项并根据实际情况进行勾选
A.拆拨瓶机构检查气路，若气路没问题，则换拨瓶机构
B.若检查气路有问题，则拆电磁阀，检查气路，若气路没问题，则换电磁阀
C.停机等保全处理，不予理会
A.可能是因为客户报备后没有在规定时间内来访，所以客户过期
B.可能是因为客户在确认来访后没有在要求时间内成交而过期
C.如果客户过期，需要按照首次报备的流程再去报备一次
D.过期的客户可以在【我的客户】-【客户详情】中一键点击重新报备，但是具体是否重新报备成功，系统会去根据客户报备规则判定
A.核保件当天未核保结束的，第二天截屏核保意见重新受理BPM
B.个别待办件无法撤销的，需打事务申请至总公司撤销
C.要求当天件当天清，时效1天
D.业务受理时无需核实客户9要素信息
A.业务信息确认方面，确认信息详细，基本与临柜业务柜外清内容一致
B.客户无需知悉自己办理业务的服务项目名称。客户进入功能首页，直接呼叫，空中客服座席根据和客户交流判断服务项目
C.客户需自行判断待办理业务服务项目名称。客户进入功能首页，先选择保全项目，再呼叫
D.确认信息简单，内容不全面
