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[判断题]

关于早教盒子,客户购买的是半年卡,可以直接续费成为年卡()

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第1题
早教盒子只要未发货,客户可自行在APP中修改地址()
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第2题
已购买畅学卡,当超过服务有效期后,会自动扣款,自动续费()
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第3题
如某一客户在半年内在北京有过会员服务,再在上海购买会员,按照系统逻辑,应该判定上海这一单为新签还是续费()
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第4题
融创文旅俱乐部上可以购买年卡()
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第5题
手机银行中可以购买的爱奇艺会员卡的种类()

A.日卡

B.周卡

C.月卡

D.季卡

E.半年卡

F.年卡

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第6题
当客户购买的“单次体验”服务完成并验收满意后,你需要做的动作是()

A.什么都不做

B.推荐买一送一产品或小卡(月卡、季度卡)

C.直接推荐年卡套餐给客户

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第7题
坐席:这边就给您打到您开头为62尾号45的卡里可以嘛客户:我这个卡好久都没用了,坐席:我这边显示您这个卡是正常的,只要能打进去就没问题的,等会我可以教您怎么转账()
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第8题
新顾客购买398元新客卡可以直接消耗部分门票上的项目旗袍礼品除外()
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第9题
以下说法正确的是()

A.活动上线后我开通PLUS会员,一定能得到爱奇艺会员

B.本次活动抽奖一定可以抽到爱奇艺会员

C.我购买的是爱奇艺自动续费月卡,一定不可以激活PLUS会员副权益

D.抽奖页面提示建议去爱奇艺试试手气,其实只是引导客户去咨询爱奇艺,实际并抽不到奖品

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第10题
新开客户到厅场景活动加载及要求,下列哪一项表述正确()
A.办理5G终端后,立即将卡放入5G终端中进行登网操作,打开5G开关,查看确保手机有5G信号(切记手机不可连接wifi,只能使用我司流量),用办理购机的卡放在该5G终端,使用30M流量B.携转客户套餐可以7折一年或可参加5G购机活动C.79元套餐以上客户即可免费办理宽带,首年魔百和免费,千兆路由器158元(WIFI6),99元以上客户免费赠送魔百和及宽带,千兆路由器118元(WIFI6)D.新开用户办理29至79元套餐,半年1元/月,第7个月起按每月10元自动续费,每月5GB国内流量,活动约定在网12个月,优惠期2年
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