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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

第六题，在使用小托盘时，我们的着力点在哪些地方（）

A.五只手指

B.手掌

C.手臂前端

D.只需要五只手指着力

答案

ABC

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第1题

第七题，正确的使用小托盘时，我们的手臂应该如何放置（）

A.手臂成60度弯曲

B.手臂成垂直90度

C.手臂成30度弯曲

D.手臂成水平

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第2题

在给客人指引方向时要把手臂（），手指自然（），手掌向（），以肘关节为轴，指向（）方，同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌使用一指弹。

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第3题

端托盘的标准：“左手五指张开，以大拇指指端到手掌的掌根部和其余四指拖住盘底，掌心自然成凹形,手指随时根据托盘上各侧面的轻重变化做相应的调整,手臂自然弯曲90度，以保持平稳（）

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第4题

在指引方向、介绍情况、请让时，手臂要伸直，手指自然并拢，手掌朝上，指向目标（）

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第5题

为客户指引方向时，手指并拢用手掌指向所指示方向（指示左侧使用左手、指示右侧使用右手），手臂微曲、手掌高度上不过肩、下不过腰，身体向所指示方向微微前倾，眼睛按“目-物-目”的顺序移动，面带笑容，严禁使用其它物品替代指引手势（）

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第6题

手势要求规范适度，在给客户指引方向时，要把（）、（）、（），以肘关节为轴，指向目标

A.衣服整理

B.手臂伸直

C.手指自然并拢

D.手掌向上

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第7题

指引方向时，应将手臂伸直，手指并拢，手掌向下，自然伸向需指引的方向，并注意对方是否已看清目标（）

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第8题

五指合拢，忌一手指人，手势示意应手指并拢指引时手指并拢，手掌撑开，掌心稍稍向上，手臂微微弯曲，用目光配合手势示意的方向（）

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第9题

身体按摩用力要求尽量利用()。

A.手掌的力

B.手指的力

C.手臂的力

D.身体的力

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第10题

接触传染病患者后刷洗双手，正确的顺序是（）

A.前臂、腕部、手臂、手掌、手指、指缝、指甲

B.手指、指缝、手背、手掌、腕部、前臂

C.前臂、腕部、指甲、指缝、手背、手掌

D.手掌、腕部、手指、前臂、指甲、指缝

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