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A.您公司装修大概需要多长时间呢装修好后一样可以摆放我们货架，不一定要撤走的。如果装修期间没地方放货架的话，我们可以通知小哥先暂时撤走，等您公司装修好后，再重新摆放
B.若客户不同意，需询问客户：请问是我们之前哪里服务不到位吗导致您这边后续不想继续使用了。若再次挽留，客户仍坚持撤架，记录客户请求跟进处理
C.您公司是搬迁到哪里呢，具体地址能提供一下吗如果也在我们经营的区域范围内，我们通知小哥将货架一起搬迁过去，您看可以吗
D.您好，请问贵司同事都喜欢哪些食品呢，有需求时，可以联系我们小哥说明，让小哥帮忙补对应的食品
A.礼貌跟客户说稍微等一下，处理完业务在给您办理
B.让客户到客户等候区等待，稍后叫号办理业务
C.礼貌向客户说明原因，取得客户同意后在继续
D.跟客户说咨询其他人
A.答应客户，订单交易成功后并提供cdr原件，发送至客户邮箱
B.询问客户高清图可不可以，客户同意后找到文件并截图给客户
C.跟客户解释源文件交易成功后方提供，客户不理解，继续跟客户解释（坚持我们的原则）
D.跟客户解释下，我们是免费设计的，没有设计费，所以文件版权归我们公司所有。不能给客户
A.自己装配一下,如果没有问题就继续生产
B.通知质量或者主管进行确认,得到允许后再进行生产
C.通知仓库人员,说物料发错了
D.置之不理,这种事情跟我们没关系,我只要完成产品就行
A.客户身份以客户说的为准说是发货人就上报发货方无需核实
B.核实客户系统来电是否跟收发货人一致，不一致需要客户提供号码我们核实，提供不上的默认第三方
C.内部同事来电的全部上报异常内部投诉，客户身份选择内部同事
D.客户反馈快递员小车挡门即使是提到投诉也是上报异常
A.售后单已认领跟进处理中，客户反馈已有商家客服联系处理，如客户明确表示无需平台跟进处理，才可完结
B.发送首跟后反馈商家核实待跟进回复结果，或需再次反馈核实沟通处理
C.售后方案未能和客户达成一致需要再次沟通处理
D.退款类工单取消，必须备注清楚取消原因
A.1、其他公司仅仅简单的倍数说明，没有具体错多少个碱基，如何计算的，这本身就不太科学
B.2、我们以GC rich、易发生碱基突变的T.thermophilus HB8 为模板，这个片段本身就不太好扩
C.3、其他品牌选择的模板，扩增的片段难易程度、大小、GC含量等等本身就有所不同，所以不太好用一个倍数来进行比较
A.告知客户好的
B.告知顾客可以把需求记录，但实际回电时间已工作人员实际回复时间为准
C.不知道二线的工作时间，因此无需理会客户的要求
D.如果客户要求了加急处理，答应了客户就必须在问题记录中备注清楚
