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[判断题]

客资来源-预约的定义是用户在好多兴趣班APP机构详情页点击【预约到店】,但未授权提供联系方式()

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第1题
创建订单是由用户在好多兴趣班APP发起并完成支付()
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第2题
培训中提到,销售助手增加分类细致的客资具体来源渠道是为什么()

A.了解顾客预约动机

B.便于使用针对性的话术回访跟进

C.为了方便统计顾客数据,丰富数据库

D.减少顾客抗拒性

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第3题
好多机构版APP已上线产品支持订单管理、客资管理和课程管理()
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第4题
高潜客户和潜客包的客户有什么区别()

A.没区别,是一样的

B.高潜客户是更高级的潜客包客户

C.来源不同,高潜客户多维快到期租客或者业主,潜客包为用户留资以及展位咨询

D.推送时间不同

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第5题
在电话回访活动客资时,我们怎么和顾客找雷同()

A.从客资来源出发,在销售助手上查看客资详细来源,从中寻找共同话题

B.从装修方式出发,询问顾客是半包、清包、全包等,从中寻找共同话题

C.从装修风格切入,拿出采色灵感集的小程序,从中寻找共同话题

D.从装修时间出发,寻找共同话题

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第6题
用户成功在APP留资后,在外呼中心覆盖区域外,客资直接分配到用户选择的门店()
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第7题
“招商人员”角色用户在悦招商主页可看到预约公共池、来访客户、业务机会、中介、竞品、判客提醒()
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第8题
对用户确认需要送至水表检定中心进行示值误差试验的水表,每周3下午由抄表班统一送至水表检定班。水表检定班安排示值误差试验工作后,检定员在进行试验前()天和用户预约试验时间,咨询用户是否需要到现场查看试验过程,如用户在预约时间不到,也没有提前说明原因的,在预约时间正常开展示值误差试验工作,并以该次试验结果为最终结果告知用户

A.3

B.2

C.1

D.4

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第9题
某网点在10月22日上午10:00接入服务热线来源工单,用户要求上门时间是22日下午14:00-16:00,后网点在上午11:30与用户重新预约到23日下午14:00-16:00时间段,服务工程师在23日下午14:到达用户家此单记为一次()上门
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第10题
独立休息区客班的定义是指除该机型原有飞行机组休息设施外,在客舱内为飞行机组提供的具有独立分隔空间(可使用隔帘分隔),且可以经过其它旅客区域直接进入驾驶舱的头等舱或公务舱座椅的客运航班()
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第11题
各省应按照业务部门要求,在资管系统配合实现哪些功能,以确保家客资源数据的准确性?()

A.家客资源入网挂测

B.准确性核查

C.预警扩容

D.用户离网比对

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