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[单选题]

品牌A经纪人王芳的客户欲购买品牌B甲店的一套房源,签约时王芳未通知甲店维护人或商圈经理。若按规则对王芳的行为进行违规判定,以下说法正确的是()

A.出房无需通知甲店维护人或商圈经理,王芳无责

B.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若未引起客诉,给予王芳警告处罚

C.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若未引起客诉,给予王芳黄线处罚

D.出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若引起客诉,给予王芳警告处罚

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B、出房必须通知甲店维护人或商圈经理,若未引起客诉,给予王芳警告处罚

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第1题
链家经纪人李鸣的客户欲购买德佑甲店的一套房源,签约时李鸣未通知甲店的商圈经理。若按规则对李鸣此行为进行违规判定,以下说法正确的是()

A.出房无需通知甲店商圈经理,李鸣无责

B.出房必须通知甲店商圈经理,若未引起客诉,给予李鸣警告处罚

C.出房必须通知甲店商圈经理,若未引起客诉,给予李鸣黄线处罚

D.出房必须通知甲店商圈经理,若引起客诉,给予李鸣警告处罚

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第2题
房源信息维护及传递的规定说法有误的是()

A.链家内部采用公盘制,房源信息在内部共享,经纪人在获取房源后应第一时间录入系统;经纪人获得房源/业主相关信息应及时准确体现于系统中,供其他经纪人查看

B.房源维护人有责任协助其他经纪人和业主沟通,包括约看、陪看,可以让同事额外分些业绩

C.成交非本商圈房源,无论房源是否在范围盘内,签约前必须通知房源所属商圈经理(目的防止一房二卖)如联系不到房源所属店面的商圈经理,需与房源所属大区总监进行出房确认

D.成交为王,不管是成交本商圈还是非本商圈的房源,都无需通知他人,避免别人恶意搅单

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第3题
客户陈霖欲购买晴天花园的一套产权房,并与品牌X经纪人许晴于2019年10月3日23点成功签约。由于该房源的维护人李文是品品牌Y的。于是许晴于2019年10月4日九点上班后通知了李文签约的事情。那么以下关于许晴跨店东出房行为判定正确的是哪个()

A.在成交前未通知房源方,但事出有因,且未引起客诉,可酌情不予处罚

B.在成交后通知房源方,故不构成违规

C.在成交前未及时通知房源方,且未引起客诉,构成违规行为,扣三分信用分

D.在成交前未及时通知房源方,且未引起客诉,构成违规行为,扣六分信用分

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第4题
新经纪人王芳在门店接待了第一位客户方先生,在了解客户对装修要求时,王芳直接询问客户是需要简装还是精装。此时一旁的店经理听到了,等王芳接待完客户后,店经理提醒王芳下次询问客户装修情况的时候尽量具体化的询问,请问店经理为什么提醒王芳这么做()

A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信

B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围

C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况

D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

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第5题
房源什么情况下会进入店共享池 ⚫ 超期未维护:72小时经纪人不进行房源维护,房源进入店共享池 ⚫ 经纪人调动:经纪人升职为商圈经理、调转职能、离职、调转其他品牌/店东/城市、业务类型变更, 房源进入原门店共享池 ⚫ 组对盘关系调整,丧失维护权限。提示维护人于24小时内将房源推荐给其他维护人,24小时未推 荐,该店面原维护房源掉入店东共享池 ⚫ 主动推荐进入共享池:维护人主动把房源推荐到店共享池()
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第6题
以下关于在房源信息传递过程中容易被处罚的说法准确的有()
A.经纪人A获取房源委托后,本人先进行房源传递或销售,再录入系统或未录入系统的行为属于私藏房源或房源不录行为,会被红线辞退B.经纪人A或其商圈经理为了把房源留给本区/本店意向客户,故意以各种理由隐藏业主电话,本区/本店同事带自己客户看房并成交,此行为可被认定为局部隐藏房源,经纪人会被红线辞退,商圈经理会被黄线处罚C.经纪人A为了把房源留给本区/本店意向客户,对于他人看房约业主申请以各种理由进行回绝,如果经纪人A未能约看成功。则邀约人所在店商圈经理有权向房源所在店(A经纪人所在店)商圈经理申请调取电话约看,若房源成交,则驳回维护业绩,对维护人进行黄线处理D.经纪人A通过店面接待/电话接待/社区开发等方式获取一套房源,另一经纪人B抢在A之前将房源录入LINK系统(通过偷听或者偷看等非正常手段),经纪人B会被警告处罚
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第7题
房源在下列情况下会进入店共享池:1、超期未维护:一定期限内经纪人不进行房源维护,房源进入店共享池,2、经纪人调动:经纪人升职为商圈经理、调转职能、离职、调转其他品牌/店东/城市、业务类型变更,房源进入原门店共享池,3、组对盘关系调整,丧失维护权限。提示维护人于72小时内将房源推荐给其他维护人,72小时未推荐,该店面原维护房源掉入店东1共享池,4、主动推荐进入共享池:维护人主动把房源推荐到店共享池()
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第8题
A店经纪人赵民欲带看江东小区的一套房源Y,已知江东小区为A店的非维护盘。若赵民欲联系业主,那么以下关于赵民可通过系统查看房源Y相关电话说法正确的是哪个()

A.业主的虚拟电话

B.业主的真实电话

C.维护人的真实电话

D.维护人商圈经理的真实电话

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第9题
张三为贝壳平台A店经纪人,张三从贝壳找房通过IM受到客户李思的委托,张三带李思看了一套位于华银园小区的三居室,华银园小区不是张三的维护盘,张三找到维护人B店王五联系业主看房,李思很满意,并顺利签约成交,那么张三和李思可以获得展位加分,顺序为A店张三加分>B店王五()
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第10题
客户张良,已婚,育有一5岁儿子,现欲通过经纪人王芳购买一套五华区的住宅,在查询客户家庭名下已有住房套数时,王芳说法正确的是()

A.需要查询张良父母、配偶、岳父母和子女信息

B.需要查询与张良在一个户口本上的所有人信息

C.需要查询张良及其配偶,未成年子女信息

D.只需查询张良一人信息

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