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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

用企业微信添加客户微信的方法有哪些（）

A.在门店现场销售引导客户添加企业微信

B.通过地推、商场扫楼、活动引流等方式添加客户微信

C.通过异业联盟、自媒体平台宣传等方式添加客户微信

D.通过微信朋友圈、微信社群推广等方式添加客户微信

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第1题

之前用自己私人微信添加的客户好友，可以转化到企业微信上，使用企业微信与客户沟通（）

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第2题

企业微信添加好友的方式有（）

A.通过手机号搜索

B.通过推荐添加

C.从个人微信通讯录添加

D.扫客户二维码添加

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第3题

下列属于企业微信添加客户方式的有：（）。

A.从微信好友添加

B.通过微信附近的人添加

C.面对面扫一扫

D.通过手机号码搜索加微信

E.将企业微信名片分享到微信

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第4题

以下哪些到家精选不允许商家去做（）

A.添加客户微信

B.客户退款后给客户打电话

C.客户投诉后拒绝处理

D.接单后立马联系客户

E.客户补差价直接用微信收款

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第5题

企业微信每日需要执行的任务有哪些（）

A.打开企业微信界面

B.转发群消息

C.添加企业微信好友

D.以上皆是

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第6题

使用企业微信添加客户有哪几种方法（）

A.搜索手机号添加

B.面对面添加

C.将名片分享到微信

D.从微信好友中添加

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第7题

神达企业微信标准版与神达个人号版比较优势有哪些（）

A.无需购买手机刷机

B.基于官方接口开发,安全无封号风险

C.聊天记录永久保存

D.添加客户上限5万

E.客户管理功能更强大

F.提供多种客服营销工具

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第8题

添加客户微信后，一般可以做哪些操作（）

A.备注客户的单位名称、地址和姓名

B.用字母给客户分类

C.无需备注，置顶预约客户，办卡后取消置顶

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第9题

企业微信加好友的方式有哪些（）

A.从微信好友中添加

B.扫二维码

C.分享名片

D.通过手机号码搜索

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第10题

加好友的途径有哪些（）

A.门店POP的多人联系二维码

B.添加原有微信好友

C.外卖平台的温馨提示卡

D.出示员工企业微信的个人名片

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第11题

顾客生日为7.31日，在7.25日七点未收到生日礼，以下哪些方法可以帮顾客查询未收到的原因（）

A.查询顾客线上门店绑定的手机号是否为会员号

B.企业微信--门店会员运营--查询元宝信息，查询顾客会员等级及会员状态

C.企业微信--门店会员运营--查询客户优惠券，查询顾客会员号下是否有收到券

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