买家反馈在A城市购买车辆外迁至B城市,去落户时车管所告知无法落户。需要核实哪些信息以及选择哪种工单类型()
A.咨询用户车辆是否已经过户完成
B.咨询客户车管所拒绝落档的原因是什么
C.过户类-过户异常处理-政策原因无法过户
D.车况类-无法落户-车管所原因
BD
A.咨询用户车辆是否已经过户完成
B.咨询客户车管所拒绝落档的原因是什么
C.过户类-过户异常处理-政策原因无法过户
D.车况类-无法落户-车管所原因
BD
A.去B城市,距离他们家近
B.去A城市,A城市的交通便利
C.去B城市,B城市的服务便利
D.去A城市,A城市的服务范围广,服务级别高
A.在编码里压外航航段Y舱,做RR,记录反馈单
B.旅客要求签转集团内其他航司(包括改临近城市),无法操作OI换开。 订座员:在编码里压外航航段Y舱,记录反馈单
C.旅客要求签转集团外其他航司,无法OI、GOSHOW,只能建议旅客走补差流程签转
A.城市、所属经销商、产品及规格、生产日期(批次)、购买日期、购买地点、数量、开封日期、产生疑问日期、投诉原因+处理过程+处理结果
B.投诉原因+处理过程+处理结果+城市、所属经销商、产品及规格+开封日期
C.投诉原因+处理过程+处理结果+城市、产生疑问日期、产品及规格+开封日期
D.投诉原因+处理过程+处理结果+城市、所属经销商、产品及规格、生产日期(批次)+数量+开封日期
A.引导司机去面对面门店开具(或者临近城市)
B.引导司机去相关单位开具单位介绍信
C.若司机不认可或者面对面无法处理,可反馈case,一线暂存
A.在中国古代,山西地区最早出现了城市
B.先秦时期,山西的古代城市已初具规模
C.都城迁至大同的北魏政权由鲜卑族建立
D.少数民族建都山西境内,促进民族交融
A.减轻当地环境污染和生态破坏
B.加强铁路与公路的联运,旅客集散便捷
C.缓解铁路交通运输压力
D.城市边缘地租低,大幅度降低运营成本