题目内容
（请给出正确答案）
A.400接听率>400通话超过30s占比
B.400通话超过30s占比>400接听率
C.IM1分钟响应率>IM转录入率
D.IM转录入率>IM1分钟响应率
答案
BD
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A.作业能力=线上活跃度>标签>服务能力
B.标签>作业能力=线上活跃度>服务能力
C.影响排序的有经纪人的级别和30天内带看量/成交量、成交量、用户好评数量、标签
D.标签中房东信赖是大区历史房源端业绩前20%、销售达人是大区一年内的总业绩前20%
E.标签带看活跃是大区30天内带看次数前20%、客户热评是大区历史总好评率前20%
A.展位分数采用加分制，加分项主要影响因素有房源熟悉度、经纪人服务能力、新人奖励加分
B.房源熟悉度的加分项包含角色人、带看数量、成交情况、小区专家
C.经纪人服务能力的权重顺序为IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>400接听率>IM 1分钟响应率
D.新人完成【新人100天展位加分】活动，可获得一定的加分，加分时长均为100天
A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
B.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > 400接听率 >IM一分钟响应率
C.IM一分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > IM转录入率 > 400接听率
D.IM转录入率 >400接听率> IM 1分钟响应率 > 400通话时长超过30s的占比
A.维度权重上，作业能力=线上活跃度>服务能力＞标签
B.作业能力维度参考「经纪人级别」和「最近一月带看数和近90天成交数」
C.线上活跃维度参考「Link - 成长系统级别」和 「信息完善度」两个参数
D.服务能力维度参考「好评量」
A.IM录入率加分>IM1分钟响应率加分
B.400通话时长大于30秒加分>400接听率加分
C.400和IM是取经纪人近一年的数据
D.400和IM的数据是考核全天数据
A.经纪人的好邻居，有事说话肯定帮忙
B.符合《贝壳平台基本准入规则》
C.监督经纪人完成绩效指标，高质量，高效率的工作
D.开放，分享，合作的面对伙伴
A.线上管理需要具备4项能力:房的能力、获取能力、转化能力和成交能力
B.关于展位获取能力，需做好房源熟悉、服务能力、贝壳分提升是其中的管理点之一
C.关于转化能力，店东需要做好培训和检查
D.线上管理的关键指标，不包括商机转委托和转带看
