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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客领券失败,提示“导购专属礼券,仅限导购分享领取”怎么办()

A.让顾客删除天虹小程序,重新搜索天虹小程序

B.点击会员管理—找到顾客—点击新人券—发送

C.把其他顾客新人券的链接分享给顾客

答案
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B、点击会员管理—找到顾客—点击新人券—发送

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第1题
关注ERDOS/鄂尔多斯1980官方公众账号,在右下角会员中心--会员首页,选择专属礼遇,点击专属顾问,按照提示填写基础信息,成功添加专属导购,即可领取100元礼券()
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第2题
好办管理后台-我的顾客-在线沟通设置中,可配置专属导购对会员发送卡券,以下说明正确的是()

A.选择卡券只支持领取限制<100张的卡券

B.选择卡券只支持领取限制>100张的卡券

C.券发放张数最多每人20张

D.可以不限制每张卡券的发放总数,不超过卡券总库存即可

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第3题
贵宾会员可以享受的权益有哪些()

A.生日月赠送新品8折礼券(新品限购5件)

B.享受专属导购一对一服务

C.可在有效期(12月内),邀约一位亲友直接成为品牌贵宾会员

D.专享新品9折优惠

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第4题
关于生日礼券的描述,以下哪个说法错误()

A.时尚卡会员可于生日当月获赠50元优惠券1张,订单满500元使用

B.当月生日的会员,生日礼券将于生日当月月初发放,会员注册当月无法获得生日礼物券

C.生日礼券有效期仅限会员生日当日

D.钻石卡会员可于生日当月获赠50元优惠券1张(订单满500元使用)以及150元优惠券1张(订单满1000元使用)

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第5题
银熊卡顾客生日礼券是什么()

A.600元无门槛券一张

B.300元无门槛券两张

C.300元券两张(满800元可用但不能享受9折优惠)

D.300元券两张(满800元可用且和9折同享)

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第6题
线上店铺可以打通线上线下双渠道,实现用户场景高转化。使用的工具形式为()。

A.线下打卡

B.仅限线下扫码

C.线上领券,线下扫码

D.仅限线上领劵

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第7题
什么是“孤儿单()

A.顾客订单、有顾客联系方式、没有服务导购

B.顾客订单、有效的顾客联系方式(微信)、服务导购没有形成闭环

C.顾客进店没有专属导购

D.没有顾客电话、微信

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第8题
关于“孤儿单”,描述最准确的是__()

A.顾客进店没有专属导购

B.导购没有顾客电话、微信

C.公司有顾客订单、有顾客联系方式、没有维护的导购

D.公司的顾客订单、顾客有效的联系方式、服务的导购没有形成闭环

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第9题
VIP生日如何做()

A.每月的月底都要把下月要过生日的顾客具体哪一天标注出来

B.每天早上上班的第一时间开早会、问好,团队集体给过生日的顾客录生日祝福视频,由维护的专属导购发给过生日的顾客

C.专属导购发送一条生日祝福短信即可

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第10题
下列对指尖客平台类型描述错误的是()
A.简单的刷单平台B.客服接待问题的平台C.这一款导购app,通过APP可以找到商家设置的优惠券,领券省钱购买。也可以复制手机淘宝的商品链接搜索,自购省,分享赚D.仅仅一毛钱领礼品的活动平台
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第11题
专属导购可以为顾客提供的服务,以下描述正确的有哪些()

A.一对一服务

B.回店预约服务

C.提供预约养护取衣、预约上门试穿服务(只限至尊会员)

D.为会员提供指定店铺取衣服务

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