题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
带看时,我们应该注意的有什么()
A.是否提前报备
B.准备填写客户确认单
C.购房人时否到场
D.销售的能力
答案
ABC
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A.是否提前报备
B.准备填写客户确认单
C.购房人时否到场
D.销售的能力
ABC
A.第一时间回复客户,并解释自己刚才在带看,根据客户的需求匹配房子
B.给客户发送您好,还在吗等待客户的回复
C.第一时间回复客户,并解释自己刚才在带看,如果客户一直没有回复,就给客户留下自己的信息和联系方式,并在次日及时反发起
D.不用管了,客户有需求会再次联系的
E.因为没有第一时间回复,可能随时一个准客户,之后一定加强注意
A.实木颗粒投影面积xxx元一平方
B.您到这里看我们连门带柜只需要xxx元
C.我们有挺多产品和风格的,给您介绍一下
D.您看到的这个柜子是我们的摩登风格,大概X钱
A.无效报备不能录带看
B.带看信息和确认单信息一致
C.洋房大平层不需要备注
D.同一个客户有多个号码,录入一条带看信息
E.看房确认单没签字,第二天补录
F.带看当天必须录入带看
A.授权是当客人不满意时我们采取的解决办法
B.授权时应该注意保证客人满意率并满足公司利益的最大化
C.授权分为四个步骤:1.赠、换、退(菜品)2.打折3.免单4.赔偿(200元的权限)(当自己拿捏不好分寸时及时通知上级)