如果结果不匹配，请 
更多“当顾客购买的产品发现有不良质量情况，消费者提出高额赔偿，店家…”相关的问题
第6题
出现下列哪种情况时不仅仅需要纠正，必须进一步采取纠正措施（）
A.顾客对产品重点质量投诉
B.当监控显示出现偏离关键限值时
C.生产过程中出现原因不明、重复发生的重大质量问题
D.生产过程中出现超过组织规定质量目标值时
第9题
“您想看底妆、眼妆还是唇妆”这句话述的目的是（）
A.了能顾客的消费能力（购买价位），筛选出同等价位的品牌
B.了解顾客的彩妆需求，筛选出对应的产品
C.可以了解顾客的化妆习惯和消费能力，连带产品更容易成功
第10题
超品日：参加 百安居×TOTO超级品牌日抽奖赢“高端酒店免费体验券”抽奖活动的基本条件是（）
A.注册/登陆百安居会员
B.顾客任意消费且购买商品中有TOTO 产品
C.顾客需消费满1万元方可参与抽奖
第11题
当顾客取茶的时候，突然想购买保温袋，你应该怎么做（）
A.让顾客重新去店里排队购买
B.告诉顾客，这里无法下单，不能卖给他
C.让顾客直接在小程序下单，顾客只要出示消费记录马上给予
D.告诉顾客不卖
