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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于“非暴力沟通”描述正确的是()

A.是一种能够使人们情意相通、互尊互爱、和谐相处的沟通方式

B.人们借助该方法,既可坦诚地表达自己的意愿,又可以倾听他人内心的感受

C.避免了有意或无意忽略对方感受或需要所带来的伤害

D.非暴力沟通理念与临床护理工作需求非常契合

E.非暴力沟通模式应用于医护之间的沟通

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ABCD

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A.体会和表达感受

B.区分观察和评论

C.表达自己的需求

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A.体会和表达感受

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C.区分观察和评论

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A.体会和表达感受

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A.观察

B.感受

C.需要

D.请求

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第11题
非暴力沟通的要素有()

A.观察(事实)

B.评论

C.表达感受

D.说出需求

E.请求

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