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[判断题]

C1小淘气用户购买了一份垃圾袋,金额18元,在收货后的第二天反馈太薄了申请质量问题退货,并且拍照举证,客服提消费者举证,要求提供带面单合照,逾期驳回了用户。是否处理正确()

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第1题
数码肉眼不可见处理时,用户层级为C1/存在异常标签(小淘气//物流不发券/刷单/恶意退款)/订单金额>200元的(三点命中一条即可)只能退货退款,运费垫付由商家承担()
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第2题
王先生为自己的零岁儿子购买了一份多倍保障青少年庆典版,主险保费4000元,九年缴费,保额20万,五年后,儿子因意外不幸去世,公司应赔付金额多少()

A.20万

B.40万

C.2万

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第3题
某客户购买了公司一份e+安行航空意外保险,保险金额100万元,下飞机后乘坐高铁,因高铁意外导致身故,受益人可以领取的受益金额为()

A.100万元

B.80万元年

C.0元

D.50万元

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第4题
王先生当月购买了一份交通意外伤害保险,保费300元;当月交纳终身寿险保费1,600元,其中自然保费385元。当月所交保费中应该记入理财支出的金额为()

A.300元

B.685元

C.1,515元

D.1,900元

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第5题
客户陈先生2015年1月1日购买了一份重疾保险产品。但是2017年1月1日未按时交费,同年2月1日他发生了合同约定的保险事故,请问陈先生可以获得保险公司理赔吗()

A.可以获取100%理赔金额

B.不可以

C.可以,但需要扣除欠缴的保费

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第6题
王某为自己购买了一份万能保险,保额50万元,给付方式为A方式,在保险期间内,发生保险事故身亡,此时保单的投资账户价值为5万元,请问保险公司应赔付金额为()。

A.0万元

B.5万元

C.50万元

D.55万元

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第7题
用户2100元购买了全年L2课程(长课),系统已解锁23节,实际学习17节,使用了前10个专题的学具,现提出退费。应退还用户的金额为()

A.1275

B.1400

C.1550

D.1525

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第8题
C2用户购买了一个成人用品,金额28元,收到商品反馈描述不符,并提供有效凭证,客服按维权宣导的规则为买家办理了仅退款,并判责商家责任——追加原因描述不符,客服处理是否有误()
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第9题
数码肉眼不可见问题处理时,用户层级为C2~C5且非(小淘气/薅运费/物流不发券/刷单/恶意退款)订单金额≤100元不认可退货退款的情况下可支持用户仅退款诉求()
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第10题
客户李博购买了业主张飞名下的一套住宅,成交总价是180万元。关于此次交易中定金、物业交割保证金、户口迁出保证金支付金额的说法,正确的有()

A.定金最多可支付40万元

B.物业交割保证金最多可支付9万元

C.物业交割保证金及户口迁出保证金均由客户支付

D.户口迁出保证金最多可支付18万元

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第11题
陈先生购买了某寿险公司一款万能保险产品,其基本保费设定为3000元,陈先生选择期交保费为6000元,被保险人是陈太太。则下列说法正确的是()。

A、因保费金额超过5000元,所以陈先生为陈太太投保此产品仅限一份

B、因基本保费为3000元,所以陈先生为陈太太投保此产品最多两份

C、此产品投保份数不作限制,但每份保单的被保险人不可以是同一个人

D、此产品投保份数不作限制,其他几份保单的被保险人依然可以是陈太太

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