下列说法错误的是()
A.客户到访当日需要完善所有资料
B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上
C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号
C、明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
A.客户到访当日需要完善所有资料
B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上
C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号
C、明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
A.经纪人带客户到访前,一定要提前30分钟在A+向驻场报备客户信息
B.带看完当日,经纪人须A+中录入带看,并将带看单照片上传至系统
C.认购当天24:00之前发布战报
D.签约当天24:00之前发布战报
A.客户来电咨询看房,约定到访时间,提前一天电话确认
B.温馨提示客户到访当日行车路线、车辆限号、天气情况
C.客户如未能安排出看房时间,需定期向代理及客户传递项目进展信息,并跟进预约到访时间
D.电话确认到访时间、人数、职务、需现场解决问题等
A.必须于客户到访案场前一小时推荐
B.必须为事实推荐
C.若老业主陪同客户一同到访项目的,需提供新老业主合照或者视频
D.需提供真实推荐证明资料,并于客户实际到访前报备
A.必须使用本人真实姓名及实名制手机号推荐
B.须在被推荐客户到访推荐项目的前一日进行推荐报备
C.报备客户信息需与实际到访客户信息一致
D.经纪人须向有效客户推荐在售项目
A.必须提前报备,审核有效后满30分钟可带看,经纪人可以不用必须到访,没有反馈立即电话电话沟通驻场
B.当天报备,当天有效:未到访第二天重新报备,到访保护保护期30天
C.写开发商版带看单并拍客户与置业顾问正面照录系统带看
D.认购客户电话持有人需与认购人姓名一致
A.客户告知未到访过,因此不看确客结果直接带访
B.带访有效期30天,30天之后成交仍算经纪人业绩
C.带访有效期30天,30天内无复访再次到访时需重新报备
D.带访30天内复访,有效期自复访之日起顺延30天
A.客户当日下午17:00从他行跨行转入我行1亿人民币资金,无需报送头寸
B.客户通过网银自行操作转账汇款,汇到他行6500万人民币资金,需要报送头寸预报
C.客户当日16:10欲汇入他行4亿人民币资金,需先行联系省行预留手工头寸后,再后续操作
A.安全攻击实时发现及处置是护网应战防御阶段的重点任务
B.结合价值交付为现场交付阶段
C.需要有每日的日报提交给客户,当日都发现了哪些问题,做了什么工作
D.前期梳理完善的话,不需要在护网期间进行现场值守
A.下错单/漏下单导致客诉问题,由小助理承担相关责任
B.当日单需当日下,特殊情况需报备大区经理
C.下单信息需准确无误(比如加粉日期、下单日期、客户信息)
D.下单时,如果觉得合适的,可以给客户加一些低客单的赠品