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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列说法错误的是()

A.客户到访当日需要完善所有资料

B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上

C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段

D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号

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C、明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段

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第1题
关于新房业务关键点的描述,以下说法错误的是()

A.经纪人带客户到访前,一定要提前30分钟在A+向驻场报备客户信息

B.带看完当日,经纪人须A+中录入带看,并将带看单照片上传至系统

C.认购当天24:00之前发布战报

D.签约当天24:00之前发布战报

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第2题
电话预约看房标准动作有()

A.客户来电咨询看房,约定到访时间,提前一天电话确认

B.温馨提示客户到访当日行车路线、车辆限号、天气情况

C.客户如未能安排出看房时间,需定期向代理及客户传递项目进展信息,并跟进预约到访时间

D.电话确认到访时间、人数、职务、需现场解决问题等

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第3题
关于公司员工及业主当天推荐当天到访,以下说法正确的是()

A.必须于客户到访案场前一小时推荐

B.必须为事实推荐

C.若老业主陪同客户一同到访项目的,需提供新老业主合照或者视频

D.需提供真实推荐证明资料,并于客户实际到访前报备

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第4题
关于分享家经纪人推荐,以下说法正确的是()

A.必须使用本人真实姓名及实名制手机号推荐

B.须在被推荐客户到访推荐项目的前一日进行推荐报备

C.报备客户信息需与实际到访客户信息一致

D.经纪人须向有效客户推荐在售项目

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第5题
在客户来电/到访的当日应将客户信息(姓名、电话、得知项目渠道)录入系统()
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第6题
以下说法正确的是()

A.必须提前报备,审核有效后满30分钟可带看,经纪人可以不用必须到访,没有反馈立即电话电话沟通驻场

B.当天报备,当天有效:未到访第二天重新报备,到访保护保护期30天

C.写开发商版带看单并拍客户与置业顾问正面照录系统带看

D.认购客户电话持有人需与认购人姓名一致

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第7题
下面说法中正确的是()

A.客户告知未到访过,因此不看确客结果直接带访

B.带访有效期30天,30天之后成交仍算经纪人业绩

C.带访有效期30天,30天内无复访再次到访时需重新报备

D.带访30天内复访,有效期自复访之日起顺延30天

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第8题
以下说法错误的是()

A.客户当日下午17:00从他行跨行转入我行1亿人民币资金,无需报送头寸

B.客户通过网银自行操作转账汇款,汇到他行6500万人民币资金,需要报送头寸预报

C.客户当日16:10欲汇入他行4亿人民币资金,需先行联系省行预留手工头寸后,再后续操作

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第9题
关于报备带看规则的说法,错误的是()

A.报备保护期48小时

B.客户到访后先在前台微信扫码落位

C.复访刷新保护期

D.在现场扫码录带看

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第10题
关于实战阶段说法错误的是()

A.安全攻击实时发现及处置是护网应战防御阶段的重点任务

B.结合价值交付为现场交付阶段

C.需要有每日的日报提交给客户,当日都发现了哪些问题,做了什么工作

D.前期梳理完善的话,不需要在护网期间进行现场值守

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第11题
关于下单规则,下列说法正确的是()

A.下错单/漏下单导致客诉问题,由小助理承担相关责任

B.当日单需当日下,特殊情况需报备大区经理

C.下单信息需准确无误(比如加粉日期、下单日期、客户信息)

D.下单时,如果觉得合适的,可以给客户加一些低客单的赠品

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