题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户购买米家互联网空调已经发货,现在突然有事不想要了,客服如何处理()
A.LCS办理用户拒收
B.提事务,配送拦截
C.S直接点拒收
D.建议用户自己拒收
答案
提事务配送拦截建议用户自己拒收
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.LCS办理用户拒收
B.提事务,配送拦截
C.S直接点拒收
D.建议用户自己拒收
提事务配送拦截建议用户自己拒收
A.网络生活比现实生活好得多
B.网购已经取代了传统的实体店购物方式
C.网络极大的方便了人们的生活
D.人们对网络的痴迷已经达到了无法控制的程度
A、小哀先安抚用户情绪,小哀使用客服助手搜索sop:发货物流的汇总sop让会员提供具体的订单,人工点选“卖家不发货,怎么办?”,小哀自己使用该sop内置的催促卡片功能,告知咖啡,已经帮助催促卖家发货了。
B、小哀先安抚用户情绪,然后使用客服助手搜索sop:发货物流的汇总sop让会员提供具体的订单,人工点选“卖家不发货,怎么办?”,发送该sop内置的催促卡片功能,告知咖啡可以点击“催发货”按钮,我们将以官方名义通知卖家发货。
A.①②
B.③④
C.②④
D.①③
A.据患者住址最近的药店
B.据患者住址最近的米芙关联药店
C.据患者住址最近的米芙TDRP药店
D.以上都不对
A.采样全新压缩技术,1匹制冷效能等于友商2匹
B.一级能效产品超过国家标准,更节能省电
C.米家APP+小爱同学语音控制,超智能
D.性价比更高