提高患者满意度下列()不适合
A.为患者介绍住院相关情况
B.满足患者一切需求
C.努力提高护理技能水平
D.做好健康宣教工作
B、满足患者一切需求
A.为患者介绍住院相关情况
B.满足患者一切需求
C.努力提高护理技能水平
D.做好健康宣教工作
B、满足患者一切需求
A.夯实基础护理,提供满意服务
B.患者满意、社会满意、政府满意。把护士还给病人,使护理贴近临床、贴近病人、贴近社会
C.坚持以患者为中心,夯实基础护理、改善护理服务、提高护理质量、树立行业新风、提升患者满意度、构建和谐医患关系
D.护士按照责任制整体护理的模式履行护理职责,对患者提供全面、全程、连续的护理
E.以患者为中心,对患者的身心实施规范的护理,预防并发症的发生,保证患者安全,改善患者结局及感受
A.及时核算患者住院费用
B.交代患者及家属出院相关注意事项
C.做好后续随访工作,督促病人及时复查
D.需胰岛素注射的病人可适当给予一些针头备用
A.在执行各项治疗、护理等工作之前,严格执行查对制 度,防止差错事故发生
B.查对制度可以降低医患纠纷事件的 发生率,提高患者对护理工作的满意度作用不大
C.每半年公示查对制度落实达标率
D.查对制度落实达标率≥95%
A.具有以下特征的高风险患者:非常年老;非常年轻;患有多种疾病并使用多种药物治疗;独自生活
B.高风险疾病:并发疾病,主要出现在长期治疗中
C.高风险药物:治疗指数狭窄、需要复杂治疗方案、药物相互作用较大、需要个体化剂量滴定
D.以上都是