在与第三方沟通中,第三方提供相关证据,证明持卡人本人死亡、失踪、无民事行为能力或被限制民事行为能力,且第三方同意代偿时,可以不用核实三方身份,透露持卡人信息()
否
否
A.立刻向上级汇报非常规的案件,并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉,提升内部流程
B.应使用所有可能的方式主动联系客户,当使用催收信函时必须装入公司标准信封
C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋,并保留相关证据进行证明或提供线索
D.按系统中提供的地址进行催收(包括电话催收和外访催收)
A.以人为本的管理理念
B.注重沟通,体现“个性化”特征
C.由提供保障为主转变为关注能力的提升
D.社会化趋势
在确定审计证据的相关性时,下列事项中不属于注册会计师应当考虑的是
A.只与特定认定相关的审计证据并不能替代与其他认定相关的审计证据
B.特定的审计程序可能只为某些认定提供相关的审计证据,而与其他认定无关
C.针对同一项认定可以从不同来源获取审计证据或获取不同性质的审计证据
D.从外部独立来源获取的审计证据比其他来源获取的审计证据更可靠
A.在未提供客观证据的情况下,不得使用业绩优良名列前茅位居前列最有价值首只最大最好最强唯一等夸大过往业绩的表述
B.宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的渠道与日期
C.使用有保障高收益无风险表述进行宣传
D.登载银行开发设计的该款产品或本行同类结构性存款过往平均业绩及最好、最差业绩
A.《商标证》并说明未授权给其他第三方使用该品牌
B.可确定其享有该商标权的生效的法律判决,并说明未授权给其他第三方使用该品牌
C.商标申请书
D.商标受理通知
A.《客户交易结算资金银行存管协议》是否有效
B.客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致
C.认真履行客户的身份识别,对行为异常、办理银证转账交易的频率、金额与客户身份严重不符等异常情况时,必须密切关注
D.客户的兴业账户余额是否充足
A.理财产品宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的渠道与日期
B.可以使用业绩优良名列前茅这类词汇,但在未提供客观证据的情况下,不能使用最大最好最强等夸大过往业绩的表述
C.商业银行不得通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传
D.理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户,理财非存款、产品有风险、投资需谨慎
A.自己收集相关证据,自行维权
B.由平台协助维权
C.全权委托平台或者第三方进行维权
D.不关心,不愿意进行维权