题目内容
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[单选题]
因特网能提供的最基本服务有（）。
A.Newsgroup，Telnet，Email
B.Gopher，finger，
C.E-mail，，FTP
D.Telnet，FTP，WAIS
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C.ISP通常拥有自己的通信线路和许多IP地址，用户计算机的IP地址是由ISP分配的
D.家庭计算机用户在服务商处开户后，就可分配一个固定的IP地址进行上网
A.更换搜索的关键字，不会改变搜索的结果
B.通过因特网上的搜索引擎能搜索到任何所需要的信息
C.某软件自动弹出的更新提示，是从该软件的官方网站获取的最新信息
D.人肉搜索用人工方式对搜索引擎所提供信息逐个辨别真伪，因此不属于信息获取方式
A.专业的礼仪是对他人最基本的尊重
B.销售的商品标额非常高，你的商务礼仪必须更加周到才能让客户放心
C.从事这份工作竞争激烈，专业的商务礼仪能帮你脱颖而出
D.专业的商务礼仪能增进客户服务体验
A.使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制 或减轻问题的症状
B.使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的 情况下自强自立、克服困难,即助人自助
C.使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
A.利用邮件列表地址群发广告宣传、利用新闻组和论坛广告宣传
B.利用广播、电视、报纸杂志宣传、不管是什么受众对象集中时间段宣传
C.不管是什么网站，只要人气旺就与之相互链接促销宣传
D.最大限度的利用因特网上提供的各种服务功能、集中投放广告
E.利用传统与网络媒介多方位宣传、高度重视用户在网站使用中的体验
F.利用公关造势、遵守网络约定规则、持续不断塑造网上品牌形象
A.打开地址栏的下拉列表，然后选择一个页面
B.单击工具栏上的“历史”按钮，然后选择一个页面
C.单击工具栏上的“后退”按钮
D.在“查看”菜单中选择“刷新”命令
