如果结果不匹配，请 
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第3题
在进件微众时提示已开户用户信息和订单身份信息不匹配需要怎么操作（）
A.以微信登陆方式登陆微众银行app解绑该微信重新扫码申请 （用户信息未在微众开过户的情况）
B.反馈给主管让主管去金融群反馈
C.使用另一个在微众开户信息和订单信息一致的微信扫码申请
D.打微众客户进行手机解绑
第6题
电子回访过程中操作活体检测人脸的手机照相机调用不起来可以怎样做（）
A.微信升级至最新版本
B.检查手机的相关设置，允许微信调用摄像头
C.清除手机内存，并重启手机
D.更换一台手机尝试
E.不要关闭页面，过24小时再尝试
