题目内容
（请给出正确答案）
A.以微信登陆方式登陆微众银行app解绑该微信重新扫码申请 （用户信息未在微众开过户的情况）
B.反馈给主管让主管去金融群反馈
C.使用另一个在微众开户信息和订单信息一致的微信扫码申请
D.打微众客户进行手机解绑
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.身份证明类型和号码、身份证明的扫描件；—4—
B.真实有效的手机号码并可通过验证；
C.注册用户名和密码，注册用户名应与身份证号码一致；
D.《海事电子政务办理承诺书》。
E.法人企业营业执照（社团组织登记证、机关事业单位法人登记证等）或其他有效的身份证明材料的扫描件
A.取消单:即为客户取消该订单，作业单查询订单状态为取消未处理或取消已处理的订单
B.在称重操作时，需将商品单独拿出来称重
C.复核时，系统提示扫描的单号不正确，则可直接判断为取消单
D.单件复核时，可优先扫描DO开头的相关单据号进入复核操作
A.:“已通过"、“验证完成”、“请通行”
B.“已通过"、“请报验”、“请通行”
C.“已通过”、“请报验”
D."已通过”、“请报验”、“预通过”
A.申请保单贷时，只需提供符合进件要求的一份寿险保单
B.金服网页版保单信息验证需在客户开户之前操作
C.保单贷认可客户的寿险电子保单
D.外地房产可以做房主贷
A.物流官网显示无反件信息，告知用户可申请退款
B.物流官网显示有反件信息（买家原因，订单未完成），反馈答疑群直接进行退款处理
C.物流官网显示有返件信息（商家原因，订单未完成），反馈答疑群直接进行退款处理
D.物流官网显示有反件信息（买家原因，订单已完成），反馈答疑群直接进行退款处理
A.微信网名
B.真实身份信息
C.QQ网名
D.昵称
A.客户已经用15位号码的居民身份证开户，再使用18位号码的居民身份证开户时，系统会提示该客户身份证号码需要升位，经办员应对客户的证件号码予以维护。
B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时，系统提示可能会存在相同的客户，这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对，判断该客户是否已开立客户号。
C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时，经办员应询问客户是否在我行办理过业务，同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息，确认客户未在我行开户后方可办理。
D.证件号码中有汉字的，旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。
