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第3题
下面哪些属于推才蛙标准配套的运营推广服务（）
A.20W粉丝矩阵，一年两次的职位推荐推文推送
B.一个月两次的求职招聘社群职位转发
C.国际人才网首页banner 一周
D.企业公众号代为运营一年
第4题
在风险防范当中，员工在服务顾客时表述正确的是（）
A.所有工作人员在工作场所不得向顾客推荐任何与公司无关的产品或者服务
B.不能为了做客情，额外给顾客肩颈放松加时间
C.不能给顾客做生日惊喜
D.不能给顾客做销售铺垫
第5题
[AF]单进单出网桥的环境下，为什么AF推荐使用虚拟网线接口部署?
A.虚拟网线接口是普通的交换接口
B.虚拟网线接口不需要配置IP地址
C.虚拟网线接口不支持路由转发
D.虚拟网线接[转发数据帧时无需检查MAC表直接从虚拟网线配对的接口转发
第6题
当一位不太熟悉的客户找你寻求订购类似南京建成公司的产品时，最好是怎么做（）
A.答应订购，安排下单
B.直接拒绝，告知客户我们不是代理
C.委婉跟客户解释不是代理，我司订购该公司产品无法保证售后，没有任何优惠，并且尝试找找可替代优势产品
D.给客户推荐南京建成的代理商
第8题
可以通过什么样的途径邀请朋友成为我的粉丝/游客（）
A.分享直播间，喊朋友进来观看直播
B.直接分享产品二维码，让朋友扫码
C.分享公司的优惠券给朋友让他下单的时候使用
D.转发别人的产品二维码或是链接给朋友
第10题
关于反馈，以下行为错误的是（）
A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品，有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐，值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美
B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客，后来发现了产品不热，训练员没有说话，此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈
C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长，把他拉到一边开始辅导，趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导
D.丽丽上班心不在焉，值班经理看到后，把她拉到一边，关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈
