题目内容
（请给出正确答案）
A.答应订购，安排下单
B.直接拒绝，告知客户我们不是代理
C.委婉跟客户解释不是代理，我司订购该公司产品无法保证售后，没有任何优惠，并且尝试找找可替代优势产品
D.给客户推荐南京建成的代理商
答案
委婉跟客户解释不是代理我司订购该公司产品无法保证售后没有任何优惠并且尝试找找可替代优势产品
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A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么
B.先给她一个回应，然后告诉她这样说别人是不负责任的
C.先倾听她和你说这番话的目的，然后再问她想和这位同事建立怎样的关系
D.让她把整件事始末说出来，对她说会和同事确认过情况后，再和她沟通
A.124，6912
B.144，6912
C.124，9612
D.144，9612
A.交流过程中，目光与客户自然接触
B.同时为两位以上的客户服务时，要给予每位客户适当的注视，不可只面对一位客户滔滔不绝
C.工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺，但向客户承诺过的事情必须办到
D.与客户发生分歧时，应克制情绪避免发生冲突
A.《辛丑条约》
B.《马关条约》
C.《北京条约》
D.《南京条约》
A.错误，教师应该与家长平等沟通
B.错误，教师对幼儿发展负全责
C.正确，家长要配合学校教育幼儿
D.正确，教师应该主动寻求家长支持
